Posh Virtual Receptionists

Posh, LLC

Acerca de esta app

VISIÓN GENERAL
Respondemos tus llamadas, para que puedas contestar lo que te llama.
Concéntrese en los aspectos más importantes de su negocio mientras su recepcionista virtual dedicada de Posh Live contesta profesionalmente sus llamadas telefónicas entrantes, transfiere a las personas que llaman con las que desea hablar, toma mensajes, programa citas y más. ¡Todo lo controlas tú con la aplicación Posh! Díganos que intervengamos tanto o tan poco como desee: siempre estamos esperando al margen, listos las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

CÓMO FUNCIONA
Así es como Posh puede manejar sus llamadas telefónicas entrantes:
1. Respondemos la llamada de forma profesional.
“Gracias por llamar a la empresa XYZ. ¿Como puedo ayudarte?"
2. Marcamos su teléfono.
“Sí, podemos ayudarte con eso. Me complace intentar conectarlo con el Sr. Smith. ¿Puedes esperar un momento? "
3. Si desea atender la llamada, lo conectamos con la persona que llama.
“¡Hola, señor Smith! Un nuevo cliente potencial está llamando. Su nombre es Lisa. ¿Le gustaría hablar con ella?
4. Si no está disponible, podemos tomar un mensaje o dirigir a la persona que llama a su correo de voz.
“Gracias por esperar, Lisa. El Sr. Smith se encuentra actualmente en una reunión. ¿Puedo darme su número para que pueda devolverle la llamada?
5. Le enviamos un mensaje con la información de la persona que llama.
“Lisa Robinson está interesada en su servicio. Su número es ... "

CARACTERISTICAS
- Disponibilidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana: haga que una recepcionista elegante responda las llamadas cuando lo desee, incluso fuera del horario de atención con enrutamiento de llamadas personalizado.
- Manejo de llamadas: establezca su estado con solo tocar un botón para controlar cuándo desea que se le transfieran las llamadas o cuándo prefiere que tomemos un mensaje.
- Gestión de mensajes: elija si desea recibir mensajes por mensaje de texto, correo electrónico o mediante la aplicación donde se registran todos los mensajes (incluye funciones de filtrado y archivo).
- Integraciones: podemos integrarnos con su software para proporcionar programación de citas y servicio de admisión de clientes potenciales.
- Bilingüe: Se encuentran disponibles recepcionistas que hablan inglés y español con fluidez.
- Mensajes de texto y llamadas: envíe un mensaje de texto o llame a cualquier número desde la aplicación Posh para mantener privado su número de celular personal.
- Correo de voz: cada cuenta Posh incluye un correo de voz que tiene capacidades de transcripción.
- Asistente de tareas: su recepcionista Posh puede realizar llamadas salientes para que usted proporcione o recopile información adicional.
- Seguridad: todos sus datos están protegidos: la aplicación Posh requiere un nombre de usuario y una contraseña únicos para acceder a los mensajes y administrar su cuenta.

EMPEZAR
Visite posh.com o llámenos al 866-GET-POSH para hablar con un representante sobre nuestros asequibles planes de servicio de recepcionista en vivo.
Una vez que su servicio esté configurado, descargue la aplicación Posh y haga que Posh conteste sus llamadas cuando lo desee.

Novedades

Addition of call recording activity.
Bug fixes to change password and calendar imports.