Pablo García
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ASQUEROSAMENTE MALA esta APP. Tratando hace mas de una hora de solicitar un Reembolso. Cuando estaba todo listo dice que hay un error y que intente mas tarde. Vuelve a cada rato a salir eso. Mas encima muy lenta en subir las imágenes. Ademas el "continuar" queda pegado y cuesta mucho seguir avanzando de página. No es la primera vez que hago un reembolso. Corrigan y actualicen. Hace tiempo no hay ninguna actualización
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Isapre Banmédica S.A.
14 de febrero de 2022
Estimado Pablo:
Lamentamos los inconvenientes ocasionados, podría mandarnos su RUN a nuestro correo electrónico app@banmedica.cl para darle una solución manual a este error?
Atentamente le saluda,
Jared Leal
Pésima, horrible de malo su servicio online. Baje la app porque la Sucursal Virtual no funcionaba, y para mi sorpresa esta app tampoco. He intentado ingresar hace horas y no me lo permite, dice que tengo mala conexión, pero imposible.. Estoy escribiendo esta reseña con mi mala conexión. Da rabia que se oferten como "la mejor sucursal virtual" siendo que es falso. Les doy 1 estrella porque no se puede dar menos que eso. Pésimos....
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Jose Luis Tobar Goldsworthy
Pensé que era solo yo que tenia problemas con la app. Soy nuevo en Banmedica y no pueden presentar una app tan defectuosa como esta. No cargan las opciones, cada vez que la abro me dice "lo sentimos ha ocurrido un problema con tu sesión" y no se puede hacer nada. Si le importa mejorar la calidad de un servicio, esta es la oportunidad.
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