Total Quality Management Pro
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Total Quality Management Quiz Prep Pro
A fines de los años setenta y principios de los ochenta, los países desarrollados de América del Norte y Europa Occidental sufrieron económicamente ante la fuerte competencia de la capacidad de Japón para producir bienes de alta calidad a un costo competitivo. Por primera vez desde el comienzo de la Revolución Industrial, el Reino Unido se convirtió en un importador neto de productos terminados. Estados Unidos emprendió su propia búsqueda de almas, expresada de manera más significativa en la transmisión televisiva de If Japan Can ... Why Can't We ?. Las empresas comenzaron a reexaminar las técnicas de control de calidad inventadas en los últimos 50 años y cómo esas técnicas habían sido empleadas con tanto éxito por los japoneses. Fue en medio de esta crisis económica que TQM echó raíces.
El origen exacto del término "gestión de calidad total" es incierto. [2] Es casi seguro que está inspirado en el libro de edición múltiple de Armand V. Feigenbaum Control de calidad total (OCLC 299383303) y ¿Qué es el control de calidad total de Kaoru Ishikawa? El camino japonés (OCLC 11467749). Pudo haber sido acuñado por primera vez en el Reino Unido por el Departamento de Comercio e Industria durante su "Campaña Nacional de Calidad" de 1983 [2]. O puede haber sido acuñado por primera vez en los Estados Unidos por el Comando de Sistemas Aéreos Navales para describir sus esfuerzos de mejora de la calidad en 1985. [2]
A fines de los años setenta y principios de los ochenta, los países desarrollados de América del Norte y Europa Occidental sufrieron económicamente ante la fuerte competencia de la capacidad de Japón para producir bienes de alta calidad a un costo competitivo. Por primera vez desde el comienzo de la Revolución Industrial, el Reino Unido se convirtió en un importador neto de productos terminados. Estados Unidos emprendió su propia búsqueda de almas, expresada de manera más significativa en la transmisión televisiva de If Japan Can ... Why Can't We ?. Las empresas comenzaron a reexaminar las técnicas de control de calidad inventadas en los últimos 50 años y cómo esas técnicas habían sido empleadas con tanto éxito por los japoneses. Fue en medio de esta crisis económica que TQM echó raíces.
El origen exacto del término "gestión de calidad total" es incierto. [2] Es casi seguro que está inspirado en el libro de edición múltiple de Armand V. Feigenbaum Control de calidad total (OCLC 299383303) y ¿Qué es el control de calidad total de Kaoru Ishikawa? El camino japonés (OCLC 11467749). Pudo haber sido acuñado por primera vez en el Reino Unido por el Departamento de Comercio e Industria durante su "Campaña Nacional de Calidad" de 1983 [2]. O puede haber sido acuñado por primera vez en los Estados Unidos por el Comando de Sistemas Aéreos Navales para describir sus esfuerzos de mejora de la calidad en 1985. [2]
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