Heymondo - Seguros de Viaje
3.3star
247 opiniones
100 k+
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Apto para todo público
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Acerca de esta app
Con tu seguro de viaje Heymondo tienes acceso a la APP de asistencia 24 horas para clientes.
Disfruta, durante el viaje, de servicios que te harán la vida más fácil:
1- Chat médico 24 horas: servicio exclusivo de chat con médicos especialistas en consulta online.
2- Llamada de asistencia gratuita: conecta con la plataforma de asistencia, en caso de que lo precises, a través de una llamada por internet.
3- Gestión de incidencias: gestiona de forma ágil, rápida y sencilla cualquier incidencia ocurrida tu viaje.
4- Área de cliente y consulta de pólizas: accede a tus datos y tu póliza en cualquier momento.
Estamos cerca cuando tú estás lejos. Heymondo
Disfruta, durante el viaje, de servicios que te harán la vida más fácil:
1- Chat médico 24 horas: servicio exclusivo de chat con médicos especialistas en consulta online.
2- Llamada de asistencia gratuita: conecta con la plataforma de asistencia, en caso de que lo precises, a través de una llamada por internet.
3- Gestión de incidencias: gestiona de forma ágil, rápida y sencilla cualquier incidencia ocurrida tu viaje.
4- Área de cliente y consulta de pólizas: accede a tus datos y tu póliza en cualquier momento.
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Actualización
El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal y Mensajes
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos
Calificaciones y opiniones
3.3
244 opiniones
Elayne Chacón
- Marcar como inapropiada
20 de abril de 2024
El chat médico 24h muy útil, solo lo he tenido que usar en dos ocasiones en 6 meses y genial. PERO después de la última actualización o algo cada vez que envío un mensaje tengo que abrir y cerrar la app porque se estropea. Es una tremenda molestia
Heymondo
24 de abril de 2024
Hola Elayne lamentamos que hayas tenido dificultades con nuestra app. En la última actualización hemos incorporado la videoconsulta y no nos constan incidencias. Por favor contacta con el equipo de atención por email (hola@heymondo.es) o WhatsApp al +34 627 28 33 67 (de L-V de 9h a 18.30h) para que revisen lo ocurrido enviado. Saludos, Heymondo.
Laura Ibarra
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
29 de abril de 2024
No contratéis. Usureros. Tienen mil clausulas para no pagar sea lo que te pase fuera. Estafadores. Tuvimos un robo con agresión en Indonesia, hemos reclamado que el seguro nos cubra las gafas de vista rotas y nos lo han denegado sin ninguna explicación. Uno contrata un seguro para irse tranquilo de viaje y lo único que consigues es un buen cabreo si los necesitas. Dinero a la basura. Responden rápido por la aplicación y da falsa tranqulidad porque no resuelven nada. Pésimo seguro.
Heymondo
3 de mayo de 2024
Hola Laura, lamentamos este incidente en tu viaje y que la atención recibida no fuese la esperada. Tras revisar tu caso, comprobamos que efectivamente los daños a artículos como las gafas, están excluidos de la póliza. Estamos disponibles para cualquier aclaración.
Catherine Vega Fernández
- Marcar como inapropiada
8 de abril de 2024
Super recomendable. Tuvimos un accidente y nos ayudaron y estuvieron pendientes en todo momento. Rápidos, ágiles y súper amables. Mi seguro para siempre. Gracias por todo.
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
Heymondo
9 de abril de 2024
¡Hola, Catherine! Sentimos que tuvieseis un accidente durante vuestro viaje y esperamos que os encontréis bien. Te damos las gracias por dedicar unos minutos a explicar tu experiencia y dejarnos una valoración positiva con 5 estrellas. Estamos a tu disposición para cualquier otra cosa que puedas necesitar. ¡Un saludo, equipo Heymondo!
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