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El servicio es muy bueno, no he tenido malas experiencias, pero el mapa de la aplicación es muy impreciso, muestra las direcciones incompletas y muchas veces no muestra la ubicación real del conductor porque no es confiable el tiempo que se demora ni su ubicación, tampoco incluso el momento en el que llega al destino. Esto a hecho que muchas personas dejemos de usar el servicio y usemos otras plataformas.
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Esta aplicación tiene malo el sistema de mapas, porque detecta mal la dirección de origen y al modificarla manualmente el taxista indica que apareció el marcador en una dirección diferente a la que uno escribió. No se puede hacer zoom manualmente en los mapas, sobre todo cuando el conductor viene lejos porque solo deja rotar el mapa pero no ampliarlo. Muchos inconvenientes con esta nueva aplicación, estos problemas no los tenía con la anterior que no jugaba a parecerse a Uber.
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La aplicación funcionaba excelente hace un tiempo, no pedía tanta información para pedir un servicio. Después de la actualización de finales de octubre, se demora uno casi 4 minutos llenando información basura para solicitar un taxi. Recomiendo quitar todo eso y dejar solamente dirección de origen y destino, punto de referencia y ya. Si uno quiere un tipo de música u otra cosa, creo que uno se lo puede pedir amablemente al taxista.
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