Jorge Hernan Simonetti Fernández
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
La app no es mala, pero es tan básica comparada a la app de bci personal, no se pueden ver los comentarios de las transferencias, falta que se pueda ver más información se supone que es una app creada para pmye debería entregar más información ojalá hagan eso y le agreguen más información
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
BCI (Banco de Crédito e Inversiones)
23 de mayo de 2024
Jorge Hernan Simonetti Fernández - lamentamos los problemas que puedas presentar, comunícate con nosotros a rrss@bci.cl para que nos cuentes más detalles y podamos mejorar ¡Saludos!
Erika Muñoz
Personalmente no me funciona bien, no me muestra la información de la cuenta, solo puedo hacer transferencias y ver la info de tarjetas. Llamé al banco un par de veces y no me supieron responder por qué no funciona, el ejecutivo me dijo que tal vez el modelo de mi teléfono y que la App no funciona en todos los teléfonos, lo que me pareció raro. En el aparato anterior que tenía, que era más antiguo, no tenía problemas. Desinstalé y volví a instalar varias veces, pero no mejora.
Esta opinión les resultó útil a 43 personas
BCI (Banco de Crédito e Inversiones)
3 de agosto de 2022
Hola Erika, queremos mejorar tu experiencia con la App Bci Empresarios ¿Puedes enviarnos más detalles del inconveniente que presentas a rrss@bci.cl? Quedamos atentos, saludos
Juan Pablo Araya
Mejoró varias cosas, especialmente la posibilidad de compartir transferencias. Lo malo, al incorporar nuevo destinatario demora mucho en enviar el correo de confirmación, al menos cuando no estás conectado a Wifi fija.
Esta opinión les resultó útil a 14 personas
BCI (Banco de Crédito e Inversiones)
4 de julio de 2022
Hola Juan Pablo, gracias por tu comentario y sugerencias. Para nosotros es importante seguir mejorando la experiencia de nuestros clientes ¡Saludos!