¿Necesita una forma rápida y sencilla de ayudar a sus clientes sobre la marcha? Obtenga SupportCenter Plus 11.0 de ManageEngine.
ManageEngine impulsa la TI de más de 180.000 empresas de todo el mundo, incluidas nueve de cada diez empresas de Fortune 100.
La aplicación para Android SupportCenter Plus de ManageEngine está diseñada con una interfaz de usuario simple, intuitiva y fácil de navegar para permitir que tanto sus representantes de soporte como los clientes interactúen fácilmente y resuelvan problemas en poco tiempo, ¡todo el tiempo!
SupportCenter Plus facilita:
* Filtrar y categorizar solicitudes según criterios relevantes y contextuales
* Ver, crear, editar, eliminar, asignar, cerrar, responder y reenviar solicitudes
* Ver, agregar, editar y eliminar notas
* Ver conversaciones
* Agregar y modificar entradas de tiempo y resoluciones para solicitudes
Idiomas admitidos:
Inglés, español, francés, holandés, portugués brasileño, japonés, chino