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Acerca de esta app

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Actualización
2 jun 2024

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El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
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Calificaciones y opiniones

3.6
7,36 K opiniones
Luis Ramon Alfaro Torres
5 de junio de 2024
Buenas tardes a quien corresponda, seguí todos los para abrir la cuenta tal como indican en su publicación,ingreso todos los datos y al final me pide q debo abrir mi usuario con clave de la tarjeta debito o crédito,se supone q uno recién está abriendo la cuenta para ser cliente,me tomé la foto y nada de nada por eso una estrella 😭 entonces mís datoa ingresados en q quedan,sino para eliminar la app
Esta opinión les resultó útil a 8 personas
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Produbanco - Grupo Promerica
10 de junio de 2024
Hola Luis, lamentamos leer lo sucedido, la clave te llega pos SMS a tu celular. Por favor envíanos tus datos de contacto (C.I, celular y nombre), al correo bancaenlinea@produbanco.com. Te agradecemos mucho si nos ayudas con los detalles del inconveniente y de ser posible con imágenes/capturas para identificar el caso. Muchas gracias.
Alejo Caisachana
8 de mayo de 2024
Me parece una aplicación excelente, las veces que he tenido problemas en recordar mis contraseñas me ha dado el modo de recuperarlas sin acercarme al banco. Hay personas que no conocen la seguridad que maneja produbanco y usualmente está aplicación no suele funcionar en celulares antiguos o que ya no tienen actualizaciones. Lo que sucede es que los celulares que ya no actualizan su software son más propensos a hacking y por eso la aplicación como seguridad no funciona o da problemas.
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Produbanco - Grupo Promerica
21 de mayo de 2024
Hola Alejo, apreciamos los comentarios sobre la experiencia positiva que está teniendo con Produbanco. Estamos para servirte. 💚
Gins Navas
23 de mayo de 2024
Es un asco llevo poco tiempo y se bloquea me a hecho cambiar clave varias veces, me dicen q llame y es solo para hacerme gastar en llamada xq después salen con q debo hacerlo en persona. Busquen otro banco q sea menos complicado
Esta opinión les resultó útil a 16 personas
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Produbanco - Grupo Promerica
5 de junio de 2024
Hola Gins, lamentamos leer lo sucedido. Por favor envíanos tus datos de contacto (C.I, celular y nombre), al correo bancaenlinea@produbanco.com. Te agradecemos mucho si nos ayudas con los detalles del inconveniente y de ser posible con imágenes/capturas para identificar el caso. Muchas gracias.

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