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Deben mejorar mucho esta app, para poder realizar cualquier transacción hay que pasar primero por el ordenador para agregar pagos, transferencias a otros bancos, recarga de celular etc. etc. etc. Y agregas los pagos utilizando el ordenador y ni asi te salen todos en la app pésimo me a echo perder tiempo y no e podido cerrar tratos al querer acer transferencias en el momento, de nada sirve llamar atención al cliente si el problema es el mismo diseño de la app. 😕
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Banco Nacional de Panamá
11 de enero de 2022
Buenas tardes! Por favor comunicarse con nuestros asesores de Atención al cliente al 800-5151 opción #2 que con gusto atenderán su situación. Gracias por escribirnos – Banco Nacional de Panamá
Jorge Pablo
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La app es lenta, poco práctica, se traba, da errores. Que barbaridad van de mal en peor, no se les ocurra cobrar un viernes porque siempre se cae el servidor y no vas a poder transferir. No sirve ni para pasar el dinero a otra cuenta de banco porque esa simple función no la hace, no le doy cero estrellas porque el sistema no lo permite.
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Lilibeth Aleman
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Se ha desactivado varias veces en menos de 1 año. Opté por banca en línea para facilitar mis movimientos de dinero, pero lo único que consigo es enojo y atraso. Ni hablar de la atención al cliente, extremadamente deficiente, NO procuran una rápida y satisfactoria atención.
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Banco Nacional de Panamá
6 de julio de 2021
Estimada Lilibeth Aleman! Ofrecemos disculpa por el inconveniente. Hemos dado solución al mismo, sentimos mucho que no haya tenido una buena experiencia al intentar ingresar. Su comentario es muy importante para nosotros. - Banco Nacional de Panamá