Help Scout
3.2star
252 opiniones
10 k+
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Apto para todo público
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Acerca de esta app
Lleve su mesa de ayuda a su bolsillo para el servicio al cliente en cualquier momento y en cualquier lugar. Con la aplicación Help Scout para Android, revise conversaciones rápidamente, asigne conversaciones a compañeros de equipo y responda a los clientes.
¿Pensamientos, comentarios, sugerencias? ¡Nos encantaría escucharlo todo! Envíe un correo electrónico a help@helpscout.com y háganoslo saber.
La edad mínima para usar esta aplicación es de 16 años.
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Actualización
El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
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Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y 6 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos
Calificaciones y opiniones
3.2
248 opiniones
Feña Moraga
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- Mostrar historial de opiniones
28 de marzo de 2021
No se puede chatear con clientes por la aplicación. Y además que los mensajes llegan con retraso, de 20 minutos aproximadamente.
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
Help Scout
29 de marzo de 2021
Hola Feña, Está en nuestros planes añadir Beacon Chat en el futuro, pero todavía no tenemos una fecha concreta. Te mantendremos informado cuando tengamos más noticias. Para el tema de tus emails , por favor, podrías enviarnos un email a con el número de alguna conversación como ejemplo para que podamos investigar a fondo?
Un usuario de Google
- Marcar como inapropiada
19 de marzo de 2020
La mejor app para administrar correos del trabajo
Help Scout
24 de marzo de 2020
Gracias por el comentario Estamos felices de que Help Scout sea un producto agradable para su equipo. Háganos saber si hay algo en lo que podamos ayudar en el futuro.
Un usuario de Google
- Marcar como inapropiada
20 de febrero de 2020
Hola, no me permite registrarme a la aplicación cuando la descargo
Help Scout
21 de febrero de 2020
Hola, gracias por comunicarte. La aplicación está destinada a clientes existentes. Para registrarse como un nuevo cliente, deberá utilizar nuestro sitio web helpcout.com. Lo siento por la molestia. Pearl Friis help@helpscout.com Want to learn more about working with Help Scout? Check out our weekly classes. Did you find this helpful? Yes Kinda No
Novedades
In this latest update, you can now remove snooze from a conversation. Full snooze functionality will be included in an upcoming release, so stay tuned!