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Acerca de esta app

Disfruta de la nueva experiencia con la aplicación de Mi Claro. Conoce sus
funcionalidades que te permiten tener la información de tus servicios de
forma fácil y rápida.
Aquí podrás pagar tus facturas, comprar paquetes y recargas, consultar tus
consumos y saldos en tiempo real, así como el detalle de tus servicios
asociados.
Actualización
24 ene 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Información personal, Información financiera y 4 más
No se recopilan datos
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran la recopilación
Los datos no están encriptados
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.1
43.4 k opiniones
Alexander Herrera
12 de mayo de 2024
Horrible aplicacion,a veces no inicia y cuando lo hace se traba mucho o te saca de la aplicacion,cuando te sales de la aplicacion y vuelves a entrar tienes que estar poniendo tu correo y contra porque siempre la pide,las estadisticas de las super recargas no las lee correctamente y constante mente hay que estar refrescando la pagina o saliendo del app,no vuelvo a gastar megas en esto,mejor me voy pa tigo
Esta opinión les resultó útil a 12 personas
Claro Centroamérica
05 de diciembre de 2023
¡Hola Alexander Herrera! Cuéntanos si has tenido algún inconveniente con nuestra app, te invitamos a llenar el siguiente formulario para ponernos en contacto contigo: https://forms.gle/jn8fNnExGcPtWp6Z6 con gusto te brindaremos soporte o si lo deseas puedes contactarnos por uno de nuestros canales de atención.
William Altamirano
26 de mayo de 2024
Pésima aplicación, no responde bien y se queda pegada. Además, no me permite consultar nada porque me manda a un menú y me dice que no tengo ningún servicio asociado. Para ser una empresa que supuestamente es la mejor en telecomunicaciones, le falta mucho para aprender a desarrollar aplicaciones. Tigo trabaja mucho mejor.
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
Claro Centroamérica
27 de mayo de 2024
¡Hola William! Hemos trabajado para resolver este tipo de inconvenientes, sugerimos verificar de nuevo, si persiste te invitamos a llenar el siguiente formulario para ponernos en contacto contigo: https://forms.gle/jn8fNnExGcPtWp6Z6 con gusto te brindaremos soporte o si lo deseas puedes contactarnos por uno de nuestros canales de atención.
Leo
01 de junio de 2024
Primero deberia funcionar aunque no tenga internet el usuario, sigue presentando problemas con la asociasion de los numeros, no refleja en tiempo real el consumo de datos, consume demasiada bateria, deberia de ser una aplicacion donde te permita ver la tienda de los productos que ofrece ya sean telefonos, internet residencial etc y todo esto sin que tenga internet el usuario, ya la competencia lo hace y funciona bien porque ni para comprar pawuetes sive la apps. Espenoso ue claro no lee bien.
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
Claro Centroamérica
30 de mayo de 2024
¡Hola Lio! Gracias por escribirnos. Te comentamos que para poder ingresar a la App Mi Claro debes de tener internet y el servicio te cargará con normalidad ¡Te deseamos un excelente día!