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Acerca de esta app

Con la app de CieID podrás acceder a los servicios online de la Administración Pública y de particulares participantes en "Entra con CIE".

Activa tus credenciales CIE (nivel 1 y 2) en www.cartaidentita.it, abre la App y configura el acceso simplificado. Podrás autorizar el acceso a tu PC simplemente:
- escaneando el código QR de la aplicación que encontrará en la página de solicitud de acceso e ingresando el código de la aplicación CieID que creó durante la certificación del dispositivo; si tienes la biometría activada el acceso es aún más fácil porque puedes sustituirla por el código de la app CieID

o

- al ingresar sus credenciales CieID (nombre de usuario y contraseña) en la página de solicitud de acceso, recibirá una notificación push en la aplicación que deberá aceptar mediante el código de la aplicación CieID o datos biométricos.

Si accede al servicio en línea desde un teléfono inteligente, autentíquese con sus credenciales CieID o abra la aplicación e ingrese el código de la aplicación CieID, use el reconocimiento biométrico si está activo.

Si tienes un smartphone con Android 6.0 y posterior, equipado con tecnología NFC, podrás optar por acceder con el máximo nivel de seguridad (nivel 3). Después de recibir su Tarjeta de identidad electrónica, abra la aplicación y registre su tarjeta ingresando su PIN de ocho dígitos y sosteniendo la Tarjeta cerca de la parte posterior de su teléfono inteligente cuando se le solicite.

La funcionalidad PUK Recovery también está disponible con la App CieID, para los ciudadanos titulares de DNI electrónico que tengan asociada una dirección de correo electrónico o un número de móvil a su identidad digital.

Declaración de accesibilidad: https://form.agid.gov.it/view/e3d9ff97-1d09-48f5-9fb6-f2926bab7f28/
Actualización
14 mar 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
No se recopilan datos
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran la recopilación
Los datos están encriptados en tránsito
No se pueden borrar los datos

Calificaciones y opiniones

4.4
128 k opiniones
Paula Artusso
01 de octubre de 2023
La app en sí, es útil. Pero casi todas las veces que tengo que confirmar el numero de celular, el Codigoro OTP tarda TANTO en llegar que la sesión expira. Edición: Después de diversos intentos de obtener el código, y por no saber ya cual era, me acaban de bloquear la cuenta mientras intento hacer un trámite urgente. Espero puedan resolver los tiempos de respuesta de la app, es super frustrante y no sirve de este modo.
Esta opinión les resultó útil a 3 personas
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Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato S.p.A.
02 de octubre de 2023
GENTILE UTENTE, PER POTER PROCEDERE CON LO SBLOCCO LE CHIEDIAMO DI CONTATTARCI AL NR 0642985699, IN QUANTO DOBBIAMO INVIARLE UN CODICE OTP SUL CELLULARE, CHE DOVRA' COMUNICARCI AL MOMENTO DELLA RICEZIONE. IN ALTERNATIVA, PUO' FORNIRCI UN RECAPITO E SAREMO NOI A CONTATTARLA.
Vivian Mercedes Castillo Sabogal
02 de enero de 2024
Me dice que la aplicación no está instalada que la descargue pero la app esta instalada y actualizada a la última versión, no entiendo!!!!!
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
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Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato S.p.A.
02 de enero de 2024
Gentile Utente, utilizzi il browser Chrome e non attivi la modalità in incognito. Nel momento in cui si presenta la pagina di errore, prema sul pulsante dello store e poi “apri” all’interno della pagina dell’app. In alternativa può provare ad utilizzare il flusso in modalità desktop+smartphone https://www.youtube.com/watch?v=yJg9BC2hPt0.
Alejandra Ganuza
09 de febrero de 2024
no abre la aplicacion
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Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato S.p.A.
10 de febrero de 2024
Gentile utente, può fornirci nello specifico una spiegazione dettagliata del problema per poterle dare un'assistenza adeguata o ci scriva a cie.cittadini@interno.it allegando uno screenshot o un video dell'errore?

Novedades

In questo aggiornamento abbiamo risolto alcuni bug e inserito dei miglioramenti sulla base dei vostri suggerimenti.