Un usuario de Google
Le subí de 1 a 3 estrellas, por que es verdad que mejoró, pero no permite activar los planes ganados por portar amigos y los precios de los planes siguen ofreciendo pocos megas y minutos para el valor que se cobra. Aunque si hay promociones, pero son solo temporales, los planes en sí, siguen caros. Por esto no doy más estrellas aún. Ahora baje a 2 estrellas, puesto que reinstale la aplicación y persiste el problema y no hay ejecutivos el fin de semana para ayudar. Que decepción.
Virgin Mobile Chile
1 de febrero de 2017
Hola Luis, le hicimos unos ajustes a la App, prueba reinstalando y te andará bien.
Saludos!
Leo Gatica
No me gustó esta actualización, una de las peores cosas que encuentro es que en cualquier input donde se debe ingresar datos, al desplegar el teclado aparece otra sección por así llamarlo arriba del teclado la cual cubre por completo los input donde uno ingresa los datos, entonces uno no sabe si está escribiendo o no y si está bien escrito hasta que esconde el teclado nuevamente. Son detalles pequeños pero que hacen la diferencia en la experiencia del usuario dentro de la app
Esta opinión les resultó útil a 11 personas
Virgin Mobile Chile
30 de septiembre de 2021
Hola Leo! Muchas gracias por los detalles que nos mencionas ya que nos permiten seguir mejorando la App. El equipo de desarrollo ya tomó nota de tu comentario. Saludos!
Jaime Calderón Hidalgo
Desde que actualizaron la app, esta, cada vez está mas lenta. Cuesta mucho que abra y además ya no hay mas posibilidades de antiplanes. En resumen, está lenta, mala y con menos información. Que lástima. Espero que solucionen eso, porque me sale más rápido cargar la pag web que abris la app. Solucionen esto por favor
Esta opinión les resultó útil a 6 personas