La aplicación FieldPro Manager está diseñada para que nuestros contratistas de la red automaticen y simplifiquen el proceso de autorización de costos, que en la mayoría de los casos alivia la necesidad de llamar al centro de contacto para revisar el trabajo con un agente en vivo. La automatización y simplificación de este proceso mejora la experiencia del cliente al reducir el tiempo de espera en el sitio.
Usando la aplicación, el contratista puede responder un par de preguntas simples de triage sobre el trabajo, elaborar el presupuesto del trabajo y enviar electrónicamente la solicitud de aprobación.
La aplicación es muy intuitiva y fácil de usar. La funcionalidad incluye la capacidad de enviar estimaciones de tiempo y material, notificaciones automáticas por correo electrónico con detalles de aprobación de trabajo y la capacidad de editar y volver a enviar estimaciones existentes.