Gapp
3.8star
260 opiniones
10 k+
Descargas
Apto para todo público
info
Acerca de esta app
Cliente Android para GLPI, que soporta las versiones 9.4 y superiores.
Funcionalidades:
*Visualización de peticiones
*Creación de novas peticiones
*Creación de seguimientos
*Creación de tareas
*Añadir soluciones
*Validación de soluciones
*Encuesta de satisfacción
*Subida de documentos - fotos
Y muchas más!
Acualmente Gapp está traducido a 13 idiomas
Funcionalidades:
*Visualización de peticiones
*Creación de novas peticiones
*Creación de seguimientos
*Creación de tareas
*Añadir soluciones
*Validación de soluciones
*Encuesta de satisfacción
*Subida de documentos - fotos
Y muchas más!
Acualmente Gapp está traducido a 13 idiomas
Actualización
El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información y rendimiento de la app
Los datos no están encriptados
No se pueden borrar los datos
Calificaciones y opiniones
3.8
252 opiniones
Guillermo Lund
- Marcar como inapropiada
18 de noviembre de 2022
Los felicito por la app. No le doy 5 estrellas porque creo que aún es mejorable. Por ejemplo, cuando creas un ticket desde allí no solicita seleccionar el campo de Origen de la solicitud. Eso es importante luego desde la plataforma para identificar el orígen de los tickets. Otra cosa, es que desde el Ticket que se pretende generar debería permitir seleccionar la subentidad de destino. Al hacer eso se pueden seleccionar las categorías propias de la entidad a la cual se le genera el Ticket. Grs
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
TICGAL
18 de noviembre de 2022
Gracias Guillermo por tus opiniones. El origen de solicitud es una funcionalidad de Gapp White Label y funciona de manera automática. Respecto a la entidad, la idea es que las genere el usuario final y este ya se encuentra en su entidad. El técnico puede cambiar la entidad antes de crear el ticket con el mismo resultado. Saludos.
Un usuario de Google
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
25 de enero de 2020
Ya encontré el problema. La app funciona muy bien! Le doy 4 estrellas porque creo que podría agregarse la posibilidad de asignar o cambiar asignaciones de los incidentess a un usuario u otro. Si ya se puede, avisen como peor no estoy pidiendo hacerlo. Con eso quedaría perfecta.
Esta opinión les resultó útil a 4 personas
TICGAL
27 de enero de 2020
Hola Carlos:
Todavía no se puede, queda mucho por hacer, anotamos tu sugerencia.
Gracias.
Saludos
Toni Gomez
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
24 de febrero de 2022
Parece que no soporta autentificación por imap o servidores se correo. La autentificación (SERVIDORES DE CORREO) es nativa en GLPI, pero parece que no la soporte, la aplicación de Android no tiene ninguna configuración para abordar este tema.
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
TICGAL
24 de febrero de 2022
Sentimos que no hayas conseguido configurarla. Te confirmamos que soporta todas las autenticación nativas de GLPI. Debes tener algún problema de configuración.
Novedades
¡Estamos emocionados de anunciar la última versión de Gapp!
Esta actualización incluye nuevas características, corrección de errores y nuevos idiomas.
Como siempre, si encuentras algún problema o tienes algún comentario, por favor haznoslo saber.
¡Gracias por usar Gapp!
Esta actualización incluye nuevas características, corrección de errores y nuevos idiomas.
Como siempre, si encuentras algún problema o tienes algún comentario, por favor haznoslo saber.
¡Gracias por usar Gapp!
