My AXA México

2.0
2 k opiniones
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Apto para todo público
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Acerca de esta app

My AXA es una manera fácil de conocer y utilizar los servicios que AXA Seguros tiene para ti.

My AXA te permitirá acceder a tu información de manera rápida y sencilla, adicional podrás gozar de los siguientes beneficios y funcionalidades:

· Consultar el resumen y detalle de tu póliza de Auto, Hogar, Gastos Médicos y Vida.
· Obtener el PDF de tu póliza.
· Obtener la tarjeta digital de póliza.
· Pagar en línea tu póliza.
· Obtener los recibos fiscales de tu póliza.
· Reportar un accidente de Auto y Hogar en tan solo un minuto.
· Obtener el estatus de tus siniestros de Auto
· Acceso a nuestro widget de emergencia.
· Conexión directo a “Tu médico 24 horas”.
· Consultar nuestra red de proveedores.
· Datos de tu Agente.
· Números de emergencia.
· Acceso a otras aplicaciones AXA.
· Atención a través del Chat AXA.
· Reportar insatisfacción de servicio.
· Productos AXA
· Solicitar pólizas faltantes
· Rastrear a tu Ajustador en caso de un accidente
Actualización
24 may 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
No se recopilan datos
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran la recopilación
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

2.0
1.99 k opiniones
Rocio Contreras
21 de mayo de 2024
Malísima aplicación, es sumamente lenta y jamás me permitió registrarme porque no acepta la contraseña dice que no coincide y que no cumple los caracteres, no importa que cumplas todo, simplemente dice que no. Le puedes picar a cualquier cosa fácilmente y te redirecciona a otra página y te arruina el avance del registro y tienes que volver a empezar. PÉSIMO.
Esta opinión les resultó útil a 3 personas
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AXA Seguros
23 de mayo de 2024
Apreciable, permita que el equipo de soporte le asista, compártanos a través de axa.responde@axa.com.mx con el asunto MyAXA/Rocio Contreras, nombre completo, número de Póliza, número de teléfono, pantalla con el error, versión de Android y tipo de teléfono, quedamos al pendiente.
Ramón Santillana
21 de mayo de 2024
Qué mala aplicación. Se traba todo el tiempo, no puedo avanzar en un trámite muy importante y necesario. ACTUALIZACIÓN Sigue siendo pésima. Primero, no reconocía mi póliza y me tomó meses volver a acceder. Es muy extraño, y en ocasiones, imposible, su proceso para cargar documentos. Se cierra muy rápido y no da suficiente tiempo de realizar el trámite que uno quiere
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
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AXA Seguros
6 de diciembre de 2023
Apreciable, denos la oportunidad de que nuestro equipo de soporte le asista. Por favor denos más detalles escribiendo a axa.responde@axa.com.mx con el asunto MyAXA/Ramón Santillana. Quedamos al pendiente
Pablo S. Osuna Osuna
26 de mayo de 2024
Porque no me aparece la póliza del auto dentro de la app? Aparece el icono del auto desactivado, y al ingresar al icono rojo para reportar un accidente al darle en el icono rojo del auto me dice que "no cuentas con una póliza para reportar este tipo de accidente", ¿como es posible si la cuenta esta ligada a la poliza y se pagó por ahi...?
¿Te resultó útil?
AXA Seguros
30 de mayo de 2024
Apreciable, permita que el equipo de soporte le asista, compártanos a través de axa.responde@axa.com.mx con el asunto MyAXA/Pablo S. Osuna Osuna, nombre completo, número de póliza, número de teléfono, pantalla con el error, versión de Android y tipo de teléfono, quedamos al pendiente.

Novedades

Estamos mejorando nuestra plataforma para brindarte acceso rápido e intuitivo a todas nuestras funcionalidades. En la actualización de nuestros productos de Salud Integral, tendrás acceso a:
- Botón de emergencia y contacto directo a atención de Salud Integral.
- Descripción de la póliza y tarjeta digital.
- Detalles de asistencias, coberturas y servicios disponibles.
- Historial de 10 años de uso de la póliza.
- Consulta de red de hospitales cubiertos.
- Programación de servicios y reembolsos.