Primera respuesta: Community Baptist Church es una aplicación / sistema que conecta a los miembros con compañeros de apoyo social que han sido entrenados para ayudar a los miembros a conectarse con las herramientas y los recursos proporcionados o recomendados por su organización.
First Response es un sistema con dos elementos distintos: una aplicación móvil para uso del personal y los miembros de primera línea y un tablero administrativo. Cuando un miembro se siente abrumado por las preocupaciones en el trabajo o en el hogar, puede solicitar un contacto de un miembro del equipo de Apoyo de Compañeros de su organización. Luego se alerta a la persona de apoyo de Compañeros correspondiente y el equipo de bienestar responde y administra la solicitud. Las preocupaciones sobre la privacidad y las mejores prácticas se toman en consideración, lo que garantiza un modelo de entrega seguro.
El objetivo de First Response es equipar a las organizaciones para implementar, rastrear y administrar una iniciativa de bienestar basada en el apoyo de pares.