Pluz
4.3star
19.5 k opiniones
1 M+
Descargas
Apto para todo público
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Acerca de esta app
Descubre la aplicación App Pluz. Todo lo que necesitas al alcance de tu mano.
Descárgala y aprovecha los siguientes beneficios:
* Consulta tus recibos.
* Paga tus recibos.
* Consulta el histórico de tus consumos.
* Consulta datos de tu suministro.
* Genera casos de emergencia.
* Genera casos de alumbrado público
* Conoce nuestros lugares de pago y centros de atención al cliente.
Para reportar averías en el servicio eléctrico, basta con descargar la App. Si deseas acceder al resto de las funcionalidades, debes estar registrado en la aplicación o en nuestro sitio web www.pluz.pe
!Bienvenidos a la nueva era de la energía!
Nota: La aplicación requiere tener activo GPS, lo que puede repercutir en el gasto de carga del teléfono.
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Actualización
El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
No se recopilan datos
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran la recopilación
Los datos no están encriptados
Puedes solicitar que se borren los datos
Calificaciones y opiniones
4.3
19.4 k opiniones
Piero Chavez
- Marcar como inapropiada
6 de noviembre de 2024
Muchas limitaciones, ustedes mismos dificultan el acceso a nuestros recibos y en la app están que piden último registro y muchas cosas, además que prácticamente nos obligan a descargar su triste intento de aplicación porque ya no se puede ver el monto por plin ni por su pagina web
Pluz Energía
6 de noviembre de 2024
Hola Piero. Visualiza todos tus recibos registrando tu cuenta en https://www.pluz.pe/es/Ingresar.html. Para poder visualizar los importes en los aplicativos bancarios, busca a Pluz. En el siguiente link podrás ver los importes por pagar https://www.pluz.pe/es/personas/servicios-en-linea/pago-de-cuenta.html. Escríbenos a soporteappperu@pluz.pe
G
- Marcar como inapropiada
16 de setiembre de 2024
No puedo hacer una reclamación desde esta nueva aplicación y antes sí se podía. Y lo peor pone un apartado de Estado de Casos, pero no se puede abrir un caso!!! . En mi última factura del suministro 1323149 me cobran una deuda anterior de 169.72 y estoy al día con el pago de todas mis facturas y lo peor es que ellos mismos me ponen la información del pago de todas mis facturas que están pagadas . Por donde reclamo esto? Porque por WhatsApp tampoco me deja.
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
Pluz Energía
22 de setiembre de 2024
Hola, lamentamos lo que nos comentas. Por favor, envía el detalle del problema al mail de contacto Fonocliente@pluz.pe. Gracias por tu comunicación.
Rosa Rosas Alvites
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
29 de agosto de 2024
Buenos días, tengo problemas para ingresar al aplicativo, me comunique vía WhatsApp y vía correo a soporte supuestamente realizaron la actualización de algunos datos y sin embargo no puedo ingresar, me dijeron que me vuelva a registra pero me sale un mensaje de que algunos datos ya están registrados, llevo meses con este mismo problema, espero puedan ayudarme, gracias.
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
Pluz Energía
2 de setiembre de 2024
¡Hola Rosa! Verificamos que nuestro equipo de soporte ya se encuentra trabajando para mejorar lo indicado y así poder brindar una mejor experiencia. ¡Quedamos a disposición!
Novedades
¡Ahora somos App Pluz! Seguimos mejorando la experiencia de nuestros clientes.
En esta versión hemos incluido:
- Mejoras en el diseño y Login
- Mejoras de rendimiento y corrección de errores
- Mejora en los tiempos de respuesta de la Aplicación
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