Dar Atlas By Valeria

FRACTALITE

Acerca de esta app

Presentamos nuestra aplicación móvil diseñada exclusivamente para mejorar la experiencia del cliente antes, durante y después de su estadía en el hotel. Con nuestra aplicación, los huéspedes pueden gestionar fácilmente sus consultas y solicitudes, garantizando una estancia fluida y personalizada. Nuestra interfaz fácil de usar permite a los huéspedes enviar solicitudes, hacer preguntas y recibir asistencia inmediata del personal del hotel, todo desde la comodidad de sus dispositivos móviles.
Características clave:
Gestión de solicitudes: los huéspedes pueden realizar fácilmente solicitudes de servicios adicionales, como servicio de habitaciones, limpieza o transporte, directamente a través de la aplicación. Pueden realizar un seguimiento del estado de sus solicitudes y recibir notificaciones una vez que se cumplan.
Servicios de conserjería: nuestra aplicación proporciona información completa sobre los servicios del hotel, atracciones locales, opciones gastronómicas y más. Los huéspedes pueden explorar recomendaciones, hacer reservas y acceder a sugerencias personalizadas adaptadas a sus preferencias.
Canal de comunicación: los huéspedes pueden participar en un chat en tiempo real con el personal del hotel para buscar ayuda, hacer preguntas o brindar comentarios. Nuestra aplicación garantiza una comunicación eficiente y directa, eliminando la necesidad de llamadas telefónicas o visitas a la recepción.
Notificaciones y actualizaciones: los huéspedes reciben notificaciones oportunas sobre los detalles de su reserva, próximos eventos, ofertas exclusivas y cualquier actualización relevante del hotel. Esto los mantiene informados y comprometidos durante su estadía.
Informe de problemas: en el raro caso de que se produzca un problema o problema, los huéspedes pueden informarlo fácilmente a través de la aplicación. El personal del hotel aborda rápidamente la inquietud, garantizando una resolución rápida y la satisfacción de los huéspedes.
Personalización: nuestra aplicación captura las preferencias de los huéspedes y las interacciones previas, lo que permite recomendaciones personalizadas y una experiencia personalizada. Desde preferencias de habitación hasta solicitudes especiales, nos esforzamos por hacer que cada huésped se sienta valorado y atendido.
Comentarios y calificaciones: los huéspedes pueden proporcionar comentarios y calificaciones directamente dentro de la aplicación, lo que permite al hotel mejorar continuamente sus servicios basándose en las opiniones y sugerencias de los huéspedes.
Nuestra aplicación móvil revoluciona la forma en que los huéspedes interactúan con el hotel, creando una experiencia cómoda, eficiente y placentera. Con nuestra aplicación, nuestro objetivo es superar las expectativas de los clientes y garantizar que su estadía sea memorable por todos los motivos correctos.