Eterve Nallo
La app esta bien, aunque es molesto el tener que "loguearse" por así decirlo cada que quieras ver tus bolsas/crédito si no usas un cuenta RUT (soy extranjero),es algo incomodo el poder comprar bolsas libres,tienes que ir a los tres ringlones de la derecha y a "comprar",en vez de ponértelo directamente desde el menu principal como las otras opciones que ya hay.Ahora hablando de la calidad de internet,es muy decente,pero muy inestable (mucho Ping),el 4G se corta en ciertas zonas estando en ciudad.
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Claro Chile
9 de agosto de 2024
Gracias Eterve, por tu valoración, recuerda mantener la aplicación actualizada para aprovechar tu servicio al máximo. Saludos! Equipo Claro.
Camila López
Hace como 2 semanas se cerró la sesión y cada vez que intento volver a entrar aparece un mensaje que dice "tu solicitud no ha podido ser completada. Por favor intenta nuevamente más tarde" por favor arreglen su app, se que la contraseña no es porqué ya la cambie y desde la web puedo ingresar con la nueva clave.
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Claro Chile
9 de septiembre de 2024
Hola , ejecuta el siguiente procedimiento: elimina la App y vuelve a descargarla, luego en tu equipo: Ajuste o Configuración, Aplicaciones, Buscar App Mi Claro, Almacenamiento, Eliminar datos y Memoria Caché, y vuelve a ingresar. Escríbenos a appmiclaro@clarochile.cl incluyendo tu número y te ayudaremos a la brevedad. Equipo App Mi Claro