Mi Claro Chile
3.1star
17.7 k opiniones
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Apto para todo público
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Acerca de esta app
Con Mi Claro APP tienes la información de tus servicios Hogar y Móvil en la palma de la mano. A través de esta aplicación tienes la forma, más fácil y sencilla, de ver las boletas, pagar tus cuentas, consultar por tus saldos, conocer tu historial de recargas, conocer tu ciclo de facturación, contratar servicios en línea, incluso puedes personalizar tu nombre en tu perfil.
Actualización
El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Información personal, Información financiera y 4 más
No se recopilan datos
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran la recopilación
Los datos no están encriptados
Puedes solicitar que se borren los datos
Calificaciones y opiniones
3.1
17.6 k opiniones
Elsa Manriquez
- Marcar como inapropiada
27 de mayo de 2024
No esta actualizado..en mi app no sale lo renovacion actualizada de mis datos..sale una fecha y aparecen mis datos anteriores..informacion falsa y inadecuada. Actualicen la app funciona mal y la sucursal virtual tampoco funciona no se puede entrar..dice usuario y clave incorrecta..cosa que la clave y el rut esta correcta. Claro es una empresa grande me extraña que tenga estas grandes fallas. Di una estrella porque sino no podria escribir. Solucionen el problema de una vez.- Atte Elsa Manriquez
Claro Chile
27 de mayo de 2024
Hola Elsa, queremos revisar tu caso junto con el área de Atención al Cliente y brindarte ayuda. Para ello, te invitamos a escribir al correo appmiclaro@clarochile.cl incluyendo los datos de tu cuenta y toda la información que nos cuentas en tu reseña. Quedamos atentos, Equipo Claro
Mauricio Guillermo Contreras González
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
30 de mayo de 2024
Solucionado el error. Aún contiene errores menores. Por ejemplo, que aparezco con 4 números. Uno de ellos no es mío
Claro Chile
27 de mayo de 2024
Hola Mauricio, queremos revisar tu caso junto con el área de Atención al Cliente y brindarte ayuda. Para ello, te invitamos a escribir al correo appmiclaro@clarochile.cl incluyendo los datos de tu cuenta y toda la información que nos cuentas en tu reseña. Quedamos atentos, Equipo Claro
CarlosFelipe Sama
- Marcar como inapropiada
8 de mayo de 2024
Pésima aplicación, cada vez que intento ingresar a mi cuenta aparece el mensaje "Ha ocurrido un error, tu solicitud no ha podido ser completada. Por favor intenta nuevamente más tarde". He instalado y desinstalado muchas veces la app pero sigue el mismo error. Sin embargo, puedo acceder a mi cuenta sin problemas desde navegador web desde android y computador. Ya tengo varios reclamos contra la compañía y no hay solución.
Esta opinión les resultó útil a 7 personas
Claro Chile
8 de mayo de 2024
Hola Carlos, entendemos tu molestia. Para tomar tu caso escríbenos a appmiclaro@clarochile.cl incluyendo el nombre y el rut del titular junto con el número celular y nos pondremos en contacto. Equipo Claro.
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