Mi Yoigo - Área de cliente

MASORANGE

Acerca de esta app

Si eres cliente de Yoigo, esta es tu aplicación. Con ella podrás gestionar desde tu móvil todo lo que tenga que ver con tus líneas:

- Acceso sencillo y permanente, la app te recuerda para que no tengas que introducir tus datos constantemente.
- Tu consumo: llamadas, datos consumidos, mensajes enviados, si tienes un bono contratado, todo lo que te puede interesar sobre tu línea.
- Tus facturas: podrás ver tus facturas de los últimos meses y descargarlas en PDF.
- Configuración: podrás activar o desactivar los servicios de tu móvil: roaming, buzón de voz… etc, o contratar bonos si lo necesitas
- Si tienes varias líneas, podrás consultar todas fácilmente desde la aplicación
- Y ahora, si utilizas el widget, es mucho más fácil saber tu consumo en todo momento.

Para usarla solo necesitarás tu móvil y tu clave de Mi Yoigo. Si todavía no tienes tu clave o no la recuerdas, puedes conseguirla al entrar en la propia aplicación.

Calificaciones y opiniones

Muy mal ahora para que ponéis ese personaje ahí que te va preguntando si ti tienes problemas con conexión de voz datos internet es una rapidez alucinante con la que responde no puede ser como había antes soporte técnico de verdad tengo datos ilimitados y llamadas porque mis aplicaciones funcionan como si no tuviera además me sale a veces que no tengo conexión y al rato vuelve

Han eliminado el apartado del detalle de la permanencia. Fatal porque uno verifica las cuotas que se pagan, el importe que se ha pagado y lo que falta por pagar de forma individual cuando se tiene varias líneas. Favor arreglar eso. Gracias

Con una línea siempre fija de teléfono no me deja acceder a las facturas, me ha subido 50 € de golpe y no me da ninguna explicación hasta dentro de 3 días que la puedan ver cuando no tengo ningún gasto adicional en ninguna de las líneas, atención al cliente lamentable y la configuración no me deja entrar ni con el correo ni con el teléfono y he llamado unas cuantas veces y no me da ninguna solución