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Acerca de esta app

Entrega de Farmacia - Medicamentos, Dermocosmética, Productos Naturales, Suplementos, Vitaminas, Ortopedia.

A través de nuestra App, podrás consultar todos los establecimientos registrados que realizan entregas en tu localidad, además de todos los productos y artículos que deseas con sus respectivos precios y tiempos de entrega.

Luego de seleccionar tus productos, solo finaliza el pedido y recibirás todo en unos minutos en la comodidad de tu hogar o trabajo, o puedes optar por recibirlo en un LOCKER (Gabinete Inteligente), donde el repartidor depositará tu pedido y lo puedes recoger a la hora que prefieras.

Para comenzar, simplemente abra nuestra aplicación, en este punto el sistema solicitará acceso a su ubicación.

En la siguiente pantalla, debe seleccionar “Iniciar sesión o registrarse”, luego seleccione la opción “¿No tiene una cuenta? Haga clic aquí".

En el siguiente paso, se le solicitará su información, como nombre completo, CPF, teléfono, correo electrónico y la creación de una contraseña personal y, finalmente, marcará la opción de acuerdo con los Términos de uso y la Política de privacidad y finalmente seleccionará el botón “Crear cuenta”

En la pantalla de inicio, puedes elegir tus establecimientos favoritos o buscar tipos específicos de productos o artículos, y por supuesto, puedes seleccionar lo que quieras del catálogo de establecimientos seleccionados.

Tan pronto como seleccione sus productos, agregue su bolsa, en la siguiente pantalla, deberá elegir el método de pago deseado, que puede ser tarjeta de crédito, débito o PIX directamente a través de la aplicación.

Luego de elegir la dirección de entrega, completa tu compra seleccionando la opción “Realizar Pedido”, y tus productos llegarán en unos minutos.

Cabe mencionar que podrá monitorear todos los pasos de su pedido en tiempo real seleccionando la opción “Rastrear”. Genial, ¿eh? De esta manera tendrás total tranquilidad y control de tu entrega.

¿Cómo contactarnos?

Nuestro Soporte es una de las vías que encuentran los establecimientos y usuarios para ponerse en contacto con nuestro Equipo, existen dos vías, por WhatsApp, E-mail y Chat.

• Soporte WhatsApp: (11) 94123-5291
• Correo electrónico de soporte: suporte@medicol.com.br

Nuestro soporte funciona de 6 am a 11 pm y tenemos una llamada de 0:00 a 5:00, si lo necesita, contáctenos dentro de este horario.

Al comenzar a usar la plataforma, seguramente surgirán dudas durante su uso. Entonces, si surge la necesidad, comuníquese con nuestro equipo de soporte.

Nuestro objetivo es ofrecer una excelente experiencia a nuestros clientes, asegurando calidad y agilidad en el servicio.

Equipo MEDICOL - Cuidándote en todos lados.
Actualización
7 mar 2023

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
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