Inés Gonzalez
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A la aplicación le hace falta un formato de acceso a tus billetes. En mi caso solo he podio ver el billete al comprarlo, y no siempre, así que he optado por hacer capturas de pantalla y guardar mi billete en la galería de imágenes de mi propio teléfono porque sino no hay otra forma. Por otra parte el servicio de atención al cliente teléfono da muy buen trato pero está tan saturado por los problemas de la página web que no dan abasto.
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Alberto Sánchez Fernández
¿Para qué hacer una app de viajes en la que no tienes el billete? Mención aparte merece la cuestión de que el acceso al área personal, es incomprensiblemente difícil de encontrar (hay que iniciar la compra de un viaje para poder ver el acceso). Después dentro de la misma NO APARECEN los billetes comprados, sino que debes meter los datos (que aconsejo encarecidamente hacer capturas de pantalla al comprar el billete porque una vez finalizas la compra, éstos desaparecen) y solicitar el duplicado.
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Carlos Rufas
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No tiene apartado mis billetes, acceder a ellos es una odisea para saber en cual de los menus estan. A veces da error al descargarlo y luego no sabes donde estan. Llamas al telefono 5-6 veces al dia durante toda una semana, NUNCA lo cogen. El menu de area de usuario no sale en la pagina principal. Todo es una lista increible de mal diseño y chapucero de una empresa que de por si ofrece un servicio deplorable y que jamas recomendaria. Una estrella me parece poco.
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