Ticketing es un portal centralizado que ayuda a administrar los tickets de soporte en los departamentos de TI, recursos humanos y contabilidad para todos los empleados de la organización.
Esta aplicación le permite generar y rastrear solicitudes con solo unos pocos clics. También lo mantiene informado sobre los boletos entrantes enviándolo a notificaciones automáticas.
Características clave
Fácil de crear una solicitud
Ver todas las entradas a la vez o por categorías
Proporcione aprobaciones y comentarios con un mínimo de clics
Nunca te pierdas una actualización con notificaciones automáticas
Posibilidad de agregar prioridades a los tickets abiertos
Actualice detalles como prioridades, agentes asignados, estado y otros