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Optum - Programa de Bienestar Emocional
1. ¿QUÉ ES el Programa de Bienestar Optum?
El programa consta de un servicio breve y focal, enfocado en Apoyo Emocional, Orientación Legal, Planificación Financiera, Servicio Social y Orientación Nutricional. Este programa lo ofrece su empleador y puede completarlo a través de chat o videollamadas sin costo para usted (los servicios ofrecidos variarán según el empleo de su empleador).
2. ¿CÓMO FUNCIONA?
Para conectarte con el profesional más compatible con tu perfil, rellenarás un breve formulario contándonos un poco sobre ti.
3. ¿QUIÉNES SON LOS PROFESIONALES?
Optum cuenta con una extensa red de profesionales autorizados. Todos los profesionales que trabajan en la plataforma han pasado por un riguroso proceso de selección que involucra diferentes pasos para asegurar que la calidad del servicio y la orientación será excelente.
Los profesionales son expertos en diferentes áreas y podrán ayudarte con una amplia gama de dudas.
4. ¿CÓMO SE ELIGE A MI PROFESIONAL?
El Programa fue desarrollado para encontrar el profesional ideal para cada persona.
Después de completar el formulario inicial, se le presentarán profesionales calificados para manejar su caso. Podrás elegir entre los profesionales presentados. Los profesionales tienen la formación y experiencia para resolver tu problema, pero siempre es posible solicitar un cambio de profesional si lo deseas.
5. ¿ES SEGURO?
Su privacidad es una prioridad para Optum.
Utilizamos cifrado de extremo a extremo para garantizar que solo usted y su profesional puedan acceder a su información, tanto en el momento de la transferencia como en el momento del almacenamiento.
6. CONTÁCTENOS
Para contacto directo con nuestro equipo, escriba a suportetecnico@optum.com.br y estaremos encantados de ayudarle!
1. ¿QUÉ ES el Programa de Bienestar Optum?
El programa consta de un servicio breve y focal, enfocado en Apoyo Emocional, Orientación Legal, Planificación Financiera, Servicio Social y Orientación Nutricional. Este programa lo ofrece su empleador y puede completarlo a través de chat o videollamadas sin costo para usted (los servicios ofrecidos variarán según el empleo de su empleador).
2. ¿CÓMO FUNCIONA?
Para conectarte con el profesional más compatible con tu perfil, rellenarás un breve formulario contándonos un poco sobre ti.
3. ¿QUIÉNES SON LOS PROFESIONALES?
Optum cuenta con una extensa red de profesionales autorizados. Todos los profesionales que trabajan en la plataforma han pasado por un riguroso proceso de selección que involucra diferentes pasos para asegurar que la calidad del servicio y la orientación será excelente.
Los profesionales son expertos en diferentes áreas y podrán ayudarte con una amplia gama de dudas.
4. ¿CÓMO SE ELIGE A MI PROFESIONAL?
El Programa fue desarrollado para encontrar el profesional ideal para cada persona.
Después de completar el formulario inicial, se le presentarán profesionales calificados para manejar su caso. Podrás elegir entre los profesionales presentados. Los profesionales tienen la formación y experiencia para resolver tu problema, pero siempre es posible solicitar un cambio de profesional si lo deseas.
5. ¿ES SEGURO?
Su privacidad es una prioridad para Optum.
Utilizamos cifrado de extremo a extremo para garantizar que solo usted y su profesional puedan acceder a su información, tanto en el momento de la transferencia como en el momento del almacenamiento.
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Actualización
El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
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Puedes solicitar que se borren los datos
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Novedades
Nesta nova versão, implementamos uma forma ainda mais intuitiva de visualizar os horários da agenda, exibindo tanto o horário de início quanto o de término de cada sessão. Além disso, aprimoramos as regras de ranqueamento e exibição dos profissionais, facilitando a localização dos profissionais disponíveis para atendimento. Também introduzimos uma nova autenticação via SMS, proporcionando maior segurança ao realizar a alteração de sua senha.
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