IndexDispatch Sofer

INDEX DISPATCH

Acerca de esta app

Aplicatie personalizate pentru soferii de taxi IndexDispatch.
IndexDispatch este un programa complejo de dispecerizare taxi, de tip cloud. Acesta incorpora la componente de digitala si VOIP, precum sistemul de date
GPS - monitorizare en vivo; la randul sau, programul impreuna cu applicatia terminal client si cu situl public al firmei, formeaza un mecanism complet care permite:
A) interconectarea clientului, directa sau prin dispecerat cu intreaga flota deservita, pentru onorarea solicitarii
acestuia,
B) multiplicarea cailor de comunicare ale dispeceratului cu flota deservita, statia de emisie receptie putand deveni doar o simpla cale secundara sau doar de back-up pentru activitatea curenta.
C) taxi transformarea dispeceratului en call-center, fara a mai fi nevoie de ata de mult personal specializat en activitatea de dispecerizare, cat in cea de operare calculator.
D) el operador de personal de reclutamiento personal está disponible en una lista de posibles cargos de "de acasa".
E) Controlul maxim detinut asupra corectitudinii distributiei comenzilor catre masinile din flota conform regulilor proprii.
F) echilibrarea foarte facila a numarului de operatori cu cererea in anumite zile, pe intervale orare, cand exista previziuni ca aceasta va creste mass, prin simpla logare in sistem a operatorilor de acasa.
G) Functie de dimensionarea infrastructurii sistemul permite dispecerizarea una mii de masini por usuario, eliminandu-se total dependenta numar de frecvente de emisie detinute.

Toate acestea au ca rezultat:

1) imbunatatirea vitezei de localizare a masinilor
2) identificarea instantánea a clienteului precum si a adreselor uzuale ale acestuia, la ridicarea receptorului.
3) micsorarea timpului alocare a comenzii (intre minim 2s. Si medie 7 seg.)
4) indrumarea usoara a soferului catre locurile de imbarcare solicitate
5) monitorizarea facila a derularii comenzii pana la finalizare
6) optimizarea alocarii comenzilor catre masinile din flota, in sensul minimizarii timpilor medii de asteptare si
un distante parcurse en gol pana la clienti.
7) imbunatatirea calitatii serviciului ejecutat catre cliente, prin personalizarea sa si a necesitatilor sale.

Novedades

Minor fixes.
Confirmare vocala "Mergeti la comanda".
Notificare semnal slab GPS.
Update harta.
Extindere pentru orasele Constanta, Zarnesti si Targoviste.
Buton Accept intarziat.
Integrare cu Google Navigation si Waze.
Notificare client prin SMS cand ajunge masina in locatia ceruta.
Notificari de tip push.
Comunicare voce Push to talk VoIP (similar statiei traditionale), orice sofer poate comunica cu dispeceratul sau un alt sofer folosind aplicatia si microfonul telefonului.