TalkNText - Business Phone

Cloudli Communications Corp.

Acerca de esta app

TalkNText de Cloudli Communications es una aplicación y un sistema telefónico comercial para trabajar desde cualquier lugar que combina voz y mensajes de texto comerciales en una sola suscripción, lo que ayuda a las empresas de todos los tamaños a mejorar la experiencia del cliente y las comunicaciones del equipo. El sistema telefónico y la aplicación basados ​​en la nube permiten que las empresas habiliten mensajes de texto en su línea fija existente, compartan números de teléfono con sus equipos y aprovechen funciones como transmisiones de SMS, respuestas automáticas de texto, horario comercial, respuestas de palabras clave y más, para un "siempre activo". ” capacidad de respuesta del cliente.


¡Visite el sitio web de TalkNText para registrarse hoy mismo!


TRANSMISIONES

Envíe mensajes de texto masivos a listas de contactos personalizables. El servicio es totalmente compatible con 10 DLC con mecanismos de inclusión/exclusión incorporados.


AUTO-RESPUESTAS

Automatice las respuestas de mensajes de texto para que los clientes obtengan una respuesta de inmediato. Establezca el horario comercial y otras reglas inteligentes para que pueda adaptar sus mensajes según su horario comercial, cuando esté de vacaciones, al teléfono o cuando una llamada llegue a su correo de voz.


TRANSPORTE DE NÚMEROS

Mantenga su número existente de su proveedor actual transfiriendo su número a TalkNText.


OPCIONES INTELIGENTES DE ENRUTAMIENTO DE LLAMADAS Y TIMBRE

Administre cómo quiere manejar sus comunicaciones enrutando llamadas y mensajes de texto a miembros específicos del equipo. Configure las opciones de timbre para cuando esté disponible, silenciado o fuera del horario comercial.


PLANTILLAS

Crea tu propio conjunto de respuestas de texto y guárdalas como plantillas. Incluya enlaces que lleven a su sitio web o solicitudes para dejar una reseña.


MENÚS DEL TELÉFONO

Dirija a las personas que llaman al departamento correcto creando un menú telefónico fácil de usar con la respuesta de voz interactiva (IVR) de TalkNText y el operador automático.


FELICITACIONES PERSONALIZADAS

Personalice el saludo de su empresa y los mensajes de correo de voz automatizados para una experiencia amigable para el cliente.


PROGRAMAR MENSAJES

Manténgase organizado programando mensajes de texto y transmisiones para enviar a una fecha y hora específicas.


FILTRO DE LLAMADAS

Utilice nuestro Call Screener impulsado por IA para averiguar el nombre de la persona que llama y el motivo de su llamada. Controle todas las llamadas, o solo las que no están en su libreta de direcciones. Su respuesta se transcribe en tiempo real, por lo que siempre sabrá quién llama y por qué.


LÍNEA FIJA HABILITADA PARA TEXTOS

Mejore su número de teléfono fijo comercial existente con capacidades de SMS sin la necesidad de portar su servicio de voz.


RESPUESTAS DE PALABRAS CLAVE

Envíe respuestas automáticas de SMS/MMS cuando los clientes le envíen un mensaje de texto que contenga una palabra clave.


TRANSCRIPCIÓN DEL CORREO DE VOZ

Obtenga su correo de voz transcrito como texto y recíbalo por mensaje de texto o en su bandeja de entrada de correo electrónico.


NÚMEROS DE TELÉFONO COMERCIALES COMPARTIDOS

Responda a clientes y clientes más rápido al permitir que los miembros de su equipo respondan llamadas telefónicas y mensajes de texto en el mismo número de teléfono. Los números comerciales compartidos mantienen a todo su equipo informado.


COMUNICACIÓN DE EQUIPO ILIMITADA

Intercambie mensajes de texto y llamadas con su equipo en la aplicación TalkNText. Cree conversaciones grupales para discutir temas específicos".