СЕТЕВАЯ КОМПАНИЯ РТ
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Acerca de esta app
La aplicación está destinada a usuarios-consumidores de energía eléctrica en el territorio de la República de Tartaristán y ofrece las siguientes capacidades:
• proporcionar información sobre las razones y el momento de las restricciones planificadas y no programadas en el régimen de consumo de electricidad, así como la fecha y hora de restablecimiento del suministro de energía;
• concertar una cita en las oficinas de atención al consumidor;
• presentación de solicitudes de conexión tecnológica a la red eléctrica, firma de documentos con firma electrónica simple, seguimiento del estado de ejecución de una solicitud o contrato;
• enviar solicitudes (mensajes, quejas, solicitudes de consulta) a JSC “Grid Company”, siguiendo el estado del procesamiento de las solicitudes;
• suministro de copias electrónicas de documentos a los consumidores en función de los resultados de la prestación de servicios;
• uso de un asistente virtual para los servicios de JSC “Grid Company”.
• proporcionar información sobre las razones y el momento de las restricciones planificadas y no programadas en el régimen de consumo de electricidad, así como la fecha y hora de restablecimiento del suministro de energía;
• concertar una cita en las oficinas de atención al consumidor;
• presentación de solicitudes de conexión tecnológica a la red eléctrica, firma de documentos con firma electrónica simple, seguimiento del estado de ejecución de una solicitud o contrato;
• enviar solicitudes (mensajes, quejas, solicitudes de consulta) a JSC “Grid Company”, siguiendo el estado del procesamiento de las solicitudes;
• suministro de copias electrónicas de documentos a los consumidores en función de los resultados de la prestación de servicios;
• uso de un asistente virtual para los servicios de JSC “Grid Company”.
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