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Calificaciones y opiniones

La app es buena, su servicio de recarga es inmediato, lo único es que su sistema de atención al cliente por la app es un poco deficiente, no por la atención, sino que si sales de la aplicación cuando estás conversando con un asesor se pierde la conversación.. sería bueno si lo optimizan ya que es difícil mantener la pantalla de la conversación activa cuando el asesor debe tomarse su tiempo para analizar la consulta.

Todo iba bien hasta que hice un pago de casi US$ 1,000.00 por un curso internacional y tuve que hacer varias recargas desde una tarjeta de débito. Me bloquearon la cuenta y pasé horas cumpliendo sus requisitos de desbloqueo hasta los más ridículos, como Selfies con DNI y carteles escritos a mano, y estados de cuenta de las tarjetas utilizadas desde un inicio, donde aparezcan los últimos cuatro dígitos de las tarjetas, algo imposible por ser tarjetas de débito ¡¡Pero hasta ahora, Nada de Nada!!

Actualizado: Ahora se puede hacer transferencias, de gran ayuda. ------- Hasta ahora todo súper bien, me encantaría poder hacer transferencias a otros bancos. Pienso que debe mejorar la parte de pagos de servicios, es muy lento en cargar esa parte. Por lo demás, todo ha fluido bien.

Novedades

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