• Zure hegaldi bertan behera utzi edo atzeratu?
• Ukatua barnetegi?
• Zure ekipajea atzeratu, hondatu edo galdu?
• Ba mugikortasun murriztua duzu?
Air Bidaiarien Eskubideen aplikazioa Hau da, Europako hegaldi bat bidaiari guztietan izan behar du. Zure Eskubide urratsez urrats, modu argi eta eskuragarria batean azaltzen da. App Ahalmena nahi aire konpainiek batera begien parean hitz egin eta kontatu arauak betetzen. Gainera, kexa edo airline aurka erreklamazioa aurkezteko duzu.
Ukatutako pentsioa, baliogabetzea, Long atzerapena
App honek azaltzen du zure Air Bidaiarien Eskubideen (zure nazionalitatea edo adin) denean hegan duzu
• Europan *
• Europan *
• Europa * sartu da Europako * airline
Air Bidaiarien Hau Eskubideen aplikazioa informatzen denean jasotzeko eskubidea
• konpentsazioa
• zaintza (freskagarriak, otorduak, hotel)
• rerouting karga edo itzulketa libre bat
• Telefono deiak doan
Ekipajea
App honek azaltzen du zure Air Bidaiarien Eskubideen zure ekipajea denean
• atzeratua
• kaltetuta, edo
• galdu
aholkuak ematen duzu zer dezakete (ez) egiaztatu ere, zer egin dezakezu (ez) zure eskuko ekipajean eraman, kalte nola mugatu dezakezu zure ekipajea behar duzu, eta harekin piztu dezakezu kalte-ordaina eman zerbait zure ekipajea gaizki joan bada.
mugikortasun murriztua
App azaltzen Zure Air Bidaiarien Eskubideen Europako * aireportuetan eta Europako * hegaldi Mugikortasun murriztu bada edo.
extras
Air Bidaiarien Hau Eskubideen aplikazioa ere informazio baliagarria ematen
• aire-konpainiak ditu rebooked baduzu
• aire-konpainiak hegaldi zure denbora aldatu egin bada
• erreklamazioa airline aurka kalte-ordaina nahi baduzu
* Europan daude EBko eta EFTAko herrialdeetako: Austria, Belgika, Bulgaria, Kroazia, Txipre, Txekiar Errepublika, Danimarka, Estonia, Finlandia, Frantzia, Alemania, Grezia, Hungaria, Islandia, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxenburgo, Malta, Norvegia, Herbehereak, Polonia, Portugal, Errumania, Eslovakia, Eslovenia, Espainia, Suedia, Suitza eta Erresuma Batua.
Azken eguneratzea
2023(e)ko abu. 30(a)
Bidaiak eta tokiko informazioa