Sophia Adjeroud
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J'adore les vêtements proposés sur cette appli, en particulier le style gothique. J'ai souvent commandé et n'ai eu aucun soucis. Cependant je ne donne que 3 ⭐ car depuis la dernière mise à jour, tout à été remis à zéro, mes R points, ma liste d'envie , ma photo de profil.Tout. En plus lorsque j'ouvre l'appli, la page d'accueil ne s'affiche pas, ça rame . Je veux récupérer mon compte tel qu'il était avant , car pour l'instant cette appli ne m'est plus d'aucune utilité. Je vais la désinstaller .
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rosegal.com
24 septembre 2022
Dear Sophia, Thank you for taking the time to write a review. Please kindly contact us via support@rosegal.com and we will offer the proper solution. ROSEGAL Customer Service
Marie-Laure ROQUES
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Application très bien faite, entièrement en français. Facile de s'y retrouver grâce au menu de gauche. Lorsque vous ne voulez pas acheter de suite un item mis dans le panier, vous pouvez le déplacer dans la liste de souhait et ainsi ne pas le perdre. En ce qui concerne les produits le rapport qualité-prix est vraiment pas mal et j'ai été assez positivement étonnée. Les articles grande taille sont bien taillé et si vous suivez bien le guide des dimensions fournies sur chaque fiche vous n'aurez aucun problème. Le seul bémol serait au niveau de la gestion des retours qui ne se fait pas de façon simple, le service utilisateurs répond rapidement, mais le plus souvent en anglais.
74 personnes ont trouvé cet avis utile
Mélanie Grisé
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Application agréable, facile de trouver ce que l'on cherche. Je l'ai télécharger par curiosité pour les tailles plus et je suis agréablement surprise de ma première commande dans la section gothic. Pour Les vêtements que j'ai choisi le tissu est doux et extensible, un peu dans le genre d'un maillot de bain. Pour ma part tout est bien taillé et tombe parfaitement.
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