Pipedrive – GRC de ventes

Pipedrive OU

À propos de cette application

Un compte Pipedrive est requis pour utiliser Pipedrive pour Android. Inscrivez-vous pour un essai gratuit de 30 jours sur www.pipedrive.com

Avec Pipedrive pour Android vous maitrisez toujours complètement votre pipeline de ventes. Accédez à vos contacts, créez des tâches et prenez des notes de réunion où que vous vous trouviez - toutes les modifications sont synchronisées instantanément sur l'appli web Pipedrive. Cela vous permet de vous concentrer sur les bons contacts et vous donne plus de contrôle sur vos résultats de ventes.

Avec l'appli mobile, vous pouvez:
- Identifier si un appel entrant est lié à une vente potentielle avec identification de l'appelant
- Lier automatiquement les appels sortants aux activités liées aux prospects
- Accéder instantanément à votre liste de tâches et à vos contacts.
- Consulter l'info de vos clients et des ventes où que vous vous trouviez.
- Ajouter des notes de réunion et d'appel - synchronisées instantanément à l'appli web.
- Passer de nouveaux appels et envoyer des messages par e-mail d'un simple clic.
- Tirer parti de la puissante combinaison portable + internet.

Notes et avis

Pipedrive est un excellent outil CRM. Il manque encore une ou deux choses dans la version mobile Android, telles que la gestion (enregistrement et historisation) des SMS. Parfois, le comportement de l'appli est spécial, en particulier lors de l'enregistrement d'1 événement, qui réapparaît immédiatement lorsqu'il a été validé. Pas de vision non plus de la traçabilité des mails (ou alors je ne l'ai pas vue).

L'application n'enregistre pas systematiquement les notes qui sont prises. Ce qui est assez problematique. Les ecrans de notes se figent assez régulierement. Il n'est pas non plus possible de consulter l'historique d'une offre. L'acces aux offres est globalement assez limité. Bonne appli mais grosses marges d amélioration !!

2021- J'aime toujours l'aide mais par contre la version téléphone n'est pas très utile. Proposer des rendez-vous devrais être dispo ou encore pouvoir répondre depuis l'App plutôt que devoir ouvrir un Gmail non professionnel... Y a longtemps que j'attends. 2019- Excellente application. Je ne l'utilise pas encore à son plein potentiel. Donc hesite a donner 5 étoiles. Le service client est aussi tres bien.

Quoi de neuf?

Cette dernière mise à jour est un mélange d'entretien ménager et de préparation pour des améliorations futures. Comme un service régulier pour une voiture bien-aimée, parfois la maintenance et les mises à jours sont un investissement dans l’avenir.