Sara Ould yahia
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Franchement je suis extrêmement déçue par le fonctionnement de l'application et ce depuis plusieurs jours, je l'ai pourtant désinstallée deux fois et réinstallée mais rien n'y fait ! IMPOSSIBLE D'ENTRER SES IDENTIFIENTS POUR SE CONNECTER !!! Tout saute et retour à la case départ, je pense que je ferais mieux d'aller faire mes achats sur les autres applications.
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THG (The Hut Group)
15 mars 2022
Bonjour. Merci pour votre avis honnête et je suis désolé pour l’expérience que vous avez vécue. Veuillez nous contacter via votre compte client et demander à me parler afin que je puisse résoudre ce problème pour vous ? Cordialement, Ant
Sumeyra Duzgun
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Très très déçu ! J'ai annulé ma commande 10 min après l'avoir passé, on m'a quand même envoyé le produit. Sachez-le que les produits sont plus cher que en surface, même avec un code promo ( Je ne le savais pas). J'ai voulu retourner l'article, ce n'est pas gratuit et ce n'est pas en France. L'information est impossible de le trouver sur le site. Faites vos recherches même sur un autre site avant de passer commande !
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Fee KlochT
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Ergonomie a améliorer. Je ne discute pas le site lookfantastic que j'adore mais surtout l'application qui pourrait être largement améliorée.Il faut toujours se reconnecter à son compte, elle n enregistre jamais nos identifiants. Les favoris ne sont pas classables et apparaissent en gros plan, très dur de s y retrouver et surtout de ne pas perdre du temps bref je ne vois pas la différence avec internet. Je vais desinstaller en attendant une meilleure ergonomie.
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