OneArch AT-DE-LU é unha solución de mesa de axuda unificada con xestión de contactos. Deseñado para usuarios finais, ofrece acceso ao servizo de atención ao cliente no lugar ao seu alcance con múltiples canles de comunicación; chat, voz, devolución de chamada, emisión de billetes e correo electrónico en calquera momento, en calquera lugar e en calquera dispositivo.
OneArch AT-DE-LU foi deseñado para admitir diferentes localizacións e idiomas. OneArch AT-DE-LU é proactivo ao proporcionar información actualizada e relevante ao usuario, como noticias, interrupcións e mantemento.
OneArch AT-DE-LU conecta de forma rápida e sinxela aos usuarios de soporte e servizos cos contactos de traballo e canles de comunicación dentro da súa empresa, é unha solución sinxela e elegante para soporte técnico e xestión de servizos e contactos na empresa.
Con OneArch AT-DE-LU obtén servizo agora, non máis chamadas longas e tediosas con tempos de espera infinitos, podes programar chamadas e optimizar o tempo e o acceso a múltiples canles de asistencia e servizo para o usuario final.
Con OneArch AT-DE-LU, os pais tamén teñen acceso a todos os servizos conectados, como chat en tempo real, voz, devolución de chamadas, billetes e correo electrónico de Genesys ou Nice.
Necesitas unha axenda de contactos e un sistema de contactos compatible? OneArch AT-DE-LU é a aplicación idónea para ese fin, é unha aplicación multisoporte con contacto inmediato e conexión en diferentes canles de comunicación como; chat, voz, devolución de chamada, entradas e correo electrónico.
OneArch AT-DE-LU ten soporte e desenvolvemento activos e sempre estamos mellorando para ofrecer a mellor plataforma de contacto, soporte e servizo para a empresa.
Última actualización
12 de mar. de 2024