O Xestor de servizos Linde soporta o proceso de comunicación entre o cliente e o seu concesionario de servizos Linde responsable e proporciona unha gran cantidade de información sobre todas as actividades do servizo.
Os datos da flota da súa empresa proporcionaranse individualmente para vostede. Polo tanto, o acceso a estes datos só se pode facer cun nome de usuario e contrasinal xerados por nós. Póñase en contacto co seu distribuidor local para configurar o seu acceso.
Servizo dunha ollada
Todas as actividades de servizo á súa flota sempre a man. Seleccione a información desexada no menú: a vista xeral da flota de todos os dispositivos nunha lista, mantemento e citas UVV para os seus dispositivos, o calendario coas visitas dos nosos técnicos, a creación dun pedido de servizo e a notificación directa ao seu distribuidor do servizo Linde. Aquí atoparás novas sobre as solicitudes de reparación do teu persoal, se tamén usan a APP, unha visión xeral de todas as ordes de servizo creadas e a emisión de solicitudes de devolución de chamada en calquera momento.
Orde de servizo
Creación de mensaxes para solicitudes de reparación con selección dun código de dano e foto.
Informe ao seu distribuidor do servizo Linde sobre as reparacións necesarias. Para facelo, selecciona o dispositivo afectado da vista xeral da flota ou escanea o código QR directamente na empilhadeira. A continuación, selecciona un código de dano da lista e, se queres, só tes que sacar unha foto do dano e achega-lo. A túa mensaxe enviarase agora directamente ao teu servizo local de Linde. De agora en diante, sempre recibirás a información máis recente sobre o estado do procesamento mediante mensaxe push ou correo electrónico.
Plan de Mantemento
Visión xeral das datas de mantemento e datas UVV da súa flota.
Resumo Fleet
A túa flota con información de estado sobre cada dispositivo. Atoparás todos os teus dispositivos nunha lista. Se o servizo está en marcha é facilmente recoñecido pola pantalla de semáforo de cada vehículo. Seleccione un dispositivo da lista, busque a información detallada máis importante e todas as ordes de servizo completadas e actuais que creou a través da APP.
Calendario
Todas as nosas citas visitantes dos nosos técnicos na súa localización.
-------------------------------------------------- --------------
Asociado á versión móbil accédese á solución do portal ao que pode acceder a través do navegador. Como xestor de flotas obteñas unha visión xeral de todos os lugares e da súa flota. Na xestión organizacional tes a oportunidade de deseñar as túas localizacións. Se o desexa, pode crear as súas propias unidades organizativas e asignar os dispositivos alí. Isto fai aínda máis sinxela a selección do dispositivo correcto a través da APP. Se outras persoas da túa empresa traballan coa APP, tamén podes configurar os dispositivos que se mostrarán ás respectivas persoas.
Última actualización
1 de set. de 2023