Meine SBK é a oficina en liña do fondo de seguros de saúde da empresa Siemens, coa que podes tratar con facilidade e comodidade unha gran variedade de temas relacionados co teu seguro de saúde durante todo o día. Isto dálle flexibilidade e aforra tempo. Os teus datos, por suposto, están protexidos e transmitiranse de forma segura.
Os principais servizos de Meine SBK dunha ollada:
ASESORAMENTO PERSOAL AO CLIENTE
Con Meine SBK sempre tes a man os datos de contacto do teu servizo de atención ao cliente persoal e os números de servizo SBK e podes contactar con eles directamente.
PUBLICACION ONLINE
Reciba o correo de SBK de forma segura, o mesmo día e dun xeito respectuoso co medio ambiente na súa caixa de correo persoal. Un correo electrónico e, se o desexa, unha mensaxe push informará tan pronto como chegue un novo correo.
AS MIÑAS OPERACIÓNS
Consulta o estado actual dos teus procesos enviados comodamente na aplicación. Deste xeito, estás informado de forma óptima sobre o estado de procesamento actual.
CARGA DE DOCUMENTOS E FACTURAS
Envíe numerosos documentos e facturas para o reembolso de xeito cómodo en liña: simplemente fotografíe e cargue.
OS MEUS DATOS
Xestiona facilmente os teus datos persoais: carga a foto da tarxeta sanitaria, solicita unha nova tarxeta se a perdes e mantén actualizados os teus datos e consentimentos.
SOLICITUDES E FORMULARIOS
Envía as túas solicitudes e formularios directamente na aplicación. Isto aforrarás o envío e a viaxe á oficina de correos. Ademais, se está activado o correo en liña, recibirá a súa resposta nun prazo máximo de tres días hábiles.
CERTIFICADOS
Podes descargar directamente o certificado de afiliación, o certificado de substitución da tarxeta sanitaria ou o certificado sanitario internacional. Así que tes a man cando os necesites.
PROGRAMAS BONUS
O comportamento consciente da saúde compensa co programa de bonos SBK. Recolle as túas actividades dixitalmente e troca a túa bonificación directamente na aplicación. Co SBK-Babyglück, os futuros pais reciben numerosas pensións adicionais e un programa de bonificacións.
OS MEUS SERVIZOS
Obteña total transparencia sobre os servizos que utilizaches de médicos, clínicas e terapeutas. Tamén son prácticos os resumos das revisións dentais que realizaches e os días de enfermidade dos nenos que realizaches.
ACCESO Á APLICACIÓN
A aplicación está dispoñible para todos os clientes de SBK maiores de 15 anos. Para utilizalo, ten a túa tarxeta sanitaria preparada para o rexistro. O inicio de sesión é posible inmediatamente despois do rexistro co contrasinal escollido por si mesmo. Por suposto, tamén podes configurar o inicio de sesión mediante Face ID. O rexistro do dispositivo é necesario para servizos especialmente sensibles.
CONDICIÓNS
Android 7.0 ou posterior
FAQ
Podes atopar respostas ás preguntas máis frecuentes sobre a aplicación Meine SBK en:
https://www.sbk.org/meine-sbk/frequent-questions/
CONTACTO
Tes algunha pregunta ou comentario? O teu servizo de atención ao cliente persoal ou o equipo de asistencia de Meine SBK estará encantado de axudarte. Podes contactar co noso servizo de asistencia no: 0800 0 725 725 97 50 de luns a venres de 8:00 a 20:00 (gratuíto en Alemaña) ou a través do formulario de contacto: https://www.sbk.org/kontakt/kontaktformular- meine-sbk/
Podes atopar a declaración de accesibilidade para a aplicación Meine SBK en https://www.sbk.org/service-navigation/barrierefreiheitserklaerung-app/
Última actualización
17 de maio de 2024