ઇનફોર સિટલાઇન સર્વિસ એ એડવાન્સ્ડ મોબિલીટી સોલ્યુશન છે જે ફીલ્ડ સર્વિસ ટેકનિશિયનના કાર્યને સુવ્યવસ્થિત કરવા માટે રચાયેલ છે. સોલ્યુશનને ઇનફોર સિટલાઇનમાં ચુસ્ત રીતે એકીકૃત કરવામાં આવે છે અને નેટવર્કથી કનેક્ટ થતાં અથવા offlineફલાઇન મોડમાં જ્યાં કનેક્ટિવિટી ઉપલબ્ધ નથી અથવા મંજૂરી નથી ત્યાં બંને canનલાઇન થઈ શકે છે.
ઇન્ફોર સિટલાઇન સર્વિસ સિટેલાઈનમાં ઉપલબ્ધ ત્રણ પ્રાથમિક સર્વિસ ફ્લોને સપોર્ટ કરે છે, જેમાં રવાનગી એપોઇન્ટમેન્ટ, કોલ સેન્ટર ઇવેન્ટ અને સોંપાયેલ સર્વિસ ઓર્ડર ફ્લોનો સમાવેશ થાય છે.
ઇનફોર સિટલાઈન સર્વિસ સાથે, તકનીકી સર્વિસ સગાઈ જીવન ચક્ર દ્વારા વિવિધ સ્ટેટ્સને અપડેટ કરી શકે છે તેમજ ઉપયોગમાં લેવામાં આવતી સામગ્રી દાખલ કરી શકે છે, મજૂર કલાકોની ગણતરી કરી શકે છે અને મુસાફરી, રહેવાની જગ્યા અથવા અન્ય અણધારી વસ્તુઓ જેવા પરચુરણ ખર્ચની નોંધણી કરી શકે છે.
મુશ્કેલીનિવારણ અને સમસ્યાનું નિરાકરણ લાવવામાં સહાય કરવા માટે, તકનીકી પાસે ગ્રાહક અને ઉપકરણોના ઇતિહાસની picturesક્સેસ હશે તેમજ તેમનું કાર્ય દસ્તાવેજીકરણ કરવા માટે ચિત્રો જોડવાની ક્ષમતા હશે અને ક્ષેત્રના અન્ય ટેકનિશિયનને વિચાર વહેંચવા માટે ઝડપી પ્રવેશ મળશે.
ઇનફોર સિટલાઇન સર્વિસ, ગ્રાહકની સાઇટ પરના નિર્દેશો માટેના ઉપકરણોની મેપિંગ એપ્લિકેશનની ઝડપી accessક્સેસ તેમજ નજીકના તકનીકીને શોધવામાં મદદ સાથે મોકલવામાં સહાય માટે જી.પી.એસ. ટ્રેકિંગને સપોર્ટ કરે છે.
આ રોજ અપડેટ કર્યું
1 મે, 2024