LiveChat - Customer service

Text, Inc.‏

מידע על אפליקציה זו

LiveChat היא פלטפורמת שירות לקוחות שמשמחת את הלקוחות שלך ומזינה את המכירות שלך. תמכו בלקוחות בדרכים עם LiveChat והצעו חווית לקוח מעולה בכל עת.

לעולם אל תפספס הזדמנות נוספת ליצור קשר עם לקוחות! אפליקציית LiveChat לנייד נמצאת איתך בכל עת שתצטרך, ועובדת בצורה חלקה גם בחיבור אינטרנט לקוי. תמיכת לקוחות מעולם לא הייתה קלה יותר.

30,000+ חברות ברחבי העולם לא יכולות לטעות!

תוכנת שירות לקוחות חזקה בהישג יד:

- פרטי לקוח
- הצצה להודעות נכנסות ותגובות מוכנות להפעלה
- תמיכה רב ערוצית
- שיתוף קבצים
- התראות בתוך האפליקציה ודחיפה
- רשימת סוכנים עם פרופילים הניתנים לעריכה

ועוד!

_________

התקן את LiveChat כדי:

1. לפתור בעיות של לקוחות במהירות הבזק

תשובות מיידיות בזמן אמת. מהר לצוות שלך, מהר ללקוח.

ראה מה הלקוחות מקלידים לפני שליחת ההודעה. השתמש בתגובות מוכנות ליציאה לשאלות שחוזרות על עצמן. האיץ את תמיכת הלקוחות שלך בקלות והגבר את שביעות רצון הלקוחות.

2. תמיכה חכמה יותר, לא קשה יותר

הפק את המרב מאוטומציה.

השתמש בברכות אוטומטיות כדי להמליץ ​​על מוצרים, לפרסם הודעות ולעורר עניין בקרב לקוחות על סמך התנהגותם באתר. ייעל את שירות הלקוחות שלך בניתוב אוטומטי של צ'אטים לצוותים הנכונים.

3. פתרו כרטיסים בכל זמן ובכל מקום

נהל מקרים מורכבים בתוך אפליקציית האנדרואיד שלך עם מערכת הכרטוס המובנית שלנו. הקצה מחדש כרטיסים בין קבוצות, שמור את כל התיקים הפתוחים בתיקייה ספציפית ומצא את מצב הכרטיסים בהרף עין.

4. סגור עוד מכירות

אסוף והסמכת לידים ללא תקלות והגבר את הזדמנויות המכירה שלך.

צור קשר עם לקוחות פוטנציאליים בזמן שהם עדיין באתר שלך. תמכו בלקוחות לאורך מסע הקנייה שלהם כדי לשפר את חווית הלקוח ולהגדיל את המכירות שלכם.

5. קיצוץ בעלויות

הגדלת מספר העובדים היא לא התשובה.

הגדל את שירות הלקוחות שלך בדרך החכמה. שפר את הפרודוקטיביות עם תכונות חזקות.
הצע תמיכת לקוחות למספר מבקרים בו-זמנית, וענה מהר יותר, תוך שמירה על שביעות רצון לקוחות גבוהה.

_________
בקר באתר האינטרנט שלנו www.livechat.com כדי ללמוד כיצד תוכל להרחיב את העסק שלך עם LiveChat.

התקן את LiveChat בנייד שלך ושפר את שירות הלקוחות שלך תוך דקות. תמכו בלקוחות שלכם בכל מקום בו אתם נמצאים כדי להציע חווית לקוח מעולה בכל עת.

דירוגים וביקורות

עעעע

מה חדש

What's new:
- Technical improvements