Aplikacija Lenovo Smarter Support je globalna aplikacija. Omogućuje tehničarima na terenu da prate servisne radne naloge, identificiraju lokacije kupaca, ažuriraju status servisnog radnog naloga, učitaju fotografije i zapišu bilješke servisnih popravaka. Ova aplikacija može pružiti status isporuke usluge u stvarnom vremenu za sve korisnike.