Az Esri Support alkalmazás az Esri önsegítő erőforrásait, a támogatott támogatási szolgáltatásokat és az ügyviteli szolgáltatásokat közvetlenül az okostelefonról teszi.
Az Esri Support alkalmazással:
1. Találjon választ a kérdésekre és a technikai kérdésekre vonatkozó megoldásokra.
2. Keresse meg a terméktámogatási oldalakat és a fontos tartalmakat.
3. Fedezze fel a GIS szótárat, a Wiki.GIS.com-ot és egyéb támogatási erőforrásokat.
4. Lépjen kapcsolatba az Esri Támogatással telefonon keresztül, küldjön eseti kérelmet egy internetes űrlapon keresztül, vagy beszéljen velünk online.
5. További információ a támogatás és a Premium Support előnyeiről.
6. Ellenőrizze a meglévő támogatási esetek állapotát, tekintse meg az Események történetét, a felülvizsgálati felbontások jegyzeteit és a My Esri portálon keresztül.
Az alkalmazás bárhol és bármikor elérheti az Esri Support App teljes funkcióit és funkcióit.