Modulok, amelyek intelligenciát jelentenek az ügyfélkapcsolat-kezelésben:
- Menetrend ellenőrzés, tevékenységek és dokumentumok
- Lehetőségek és számlák.
- Marketing, vezető kutatás és pénzügyek.
- Tervezés, értékesítés és elemzés
- Adatok felfedezése és testreszabása.