Remote Assistant
1 rb+
Hasil download
Semua Umur
info
Tentang aplikasi ini
pusat kontak semakin ingin menerapkan tenaga kerja mobile. Mereka ingin agen mereka untuk dapat login dari ponsel mereka dan berinteraksi dengan pelanggan dari manapun mereka berada.
Masukkan OpenScape Contact Center Jauh Assistant.
OpenScape Contact Center Jauh Asisten menyediakan agen dengan cara baru untuk bekerja - dari mana saja.
Apa yang dapat Anda lakukan:
- Mengatur telepon Anda ingin menerima masuk OpenScape Contact Center menyerukan (mobile, smartphone, kantor, rumah, dll)
- Mengubah status routing (misalnya dari tidak tersedia untuk tersedia)
- Lihat informasi kontak rinci tentang panggilan masuk seperti sumber, target, antrian, dll
- Lihat status real-time dari sesama agen Anda
- Statistik antrian Access seperti nomor kontak dalam antrian, ketersediaan antrian, tingkat pelayanan, tingkat meninggalkan, dan lebih
Catatan: Aplikasi ini dirancang untuk bekerja dengan OpenScape Contact Center dan membutuhkan software tambahan untuk mengaktifkan. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengaktifkan aplikasi, silahkan hubungi Account Manager Menyatukan lokal Anda
Masukkan OpenScape Contact Center Jauh Assistant.
OpenScape Contact Center Jauh Asisten menyediakan agen dengan cara baru untuk bekerja - dari mana saja.
Apa yang dapat Anda lakukan:
- Mengatur telepon Anda ingin menerima masuk OpenScape Contact Center menyerukan (mobile, smartphone, kantor, rumah, dll)
- Mengubah status routing (misalnya dari tidak tersedia untuk tersedia)
- Lihat informasi kontak rinci tentang panggilan masuk seperti sumber, target, antrian, dll
- Lihat status real-time dari sesama agen Anda
- Statistik antrian Access seperti nomor kontak dalam antrian, ketersediaan antrian, tingkat pelayanan, tingkat meninggalkan, dan lebih
Catatan: Aplikasi ini dirancang untuk bekerja dengan OpenScape Contact Center dan membutuhkan software tambahan untuk mengaktifkan. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengaktifkan aplikasi, silahkan hubungi Account Manager Menyatukan lokal Anda
Diupdate pada
Keamanan dimulai dengan memahami cara developer mengumpulkan dan membagikan data Anda. Praktik privasi dan keamanan data dapat bervariasi berdasarkan penggunaan, wilayah, dan usia Anda. Developer memberikan informasi ini dan dapat memperbaruinya seiring waktu.
Tidak ada data yang dibagikan kepada pihak ketiga
Pelajari lebih lanjut cara developer menyatakan pembagian data
Tidak ada data yang dikumpulkan
Pelajari lebih lanjut cara developer menyatakan pengumpulan data
Yang baru
New icons for agent routing state.
