楽天RMS
10 ពាន់+
ការទាញយក
គ្រប់គ្នា
info
អំពីកម្មវិធីនេះ
អ្នកអាចចូលទៅក្រុមហ៊ុន RMS បានយ៉ាងងាយស្រួលដើម្បីបញ្ជាក់ពីការលក់កែសម្រួលស្តុកផលិតផលបញ្ជាក់ពីការទំនាក់ទំនងពីរ៉ាកថិនអាយឆីបាហើយឆ្លើយតបភ្លាមៗចំពោះការសាកសួរទៅអ្នកទិញ។
មុខងារដែលមាននៅក្នុងកម្មវិធី Rakuten RMS មានដូចខាងក្រោម។
login ងាយស្រួលចូល
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើម៉ូដែលដែលត្រូវគ្នាអ្នកអាចចូលដោយប្រើស្នាមម្រាមដៃ / ការសម្គាល់មុខបានយ៉ាងងាយស្រួល។
* នៅពេលចូលទៅហាងជាក់លាក់មួយជាលើកដំបូងពីកម្មវិធីអេអឹមខេអ្នកនឹងត្រូវបញ្ចូលលេខសម្គាល់ / ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។
* បន្ទាប់ពីរយៈពេល ១៤ ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃដែលអ្នកចូលទៅហាងជាក់លាក់មួយជាលើកដំបូងពីកម្មវិធីអិមអិមអេសអ្នកនឹងត្រូវបញ្ចូលលេខសំងាត់ / លេខសំងាត់ម្តងទៀត។
■ការបញ្ជាក់ពីការលក់
អ្នកអាចពិនិត្យមើលការលក់ប្រចាំខែមុននិងបច្ចុប្បន្នអត្រាប្តូរប្រាក់អត្រាឯកតាក្នុងមួយអតិថិជននិងការផ្លាស់ប្តូរប្រចាំខែនិងពីមួយឆ្នាំទៅមួយឆ្នាំ។
■ឆ្លើយតបទៅនឹងការសាកសួរ
អ្នកអាចឆ្លើយតបនឹងការសាកសួរពីអ្នកប្រើប្រាស់ដោយប្រើគំរូនិងរូបភាព។
ប្រសិនបើការកំណត់ការជូនដំណឹងត្រូវបានបើកការជូនដំណឹងសំណួរថ្មីនឹងត្រូវបានបង្ហាញ។
confirmation បញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញ
អ្នកអាចពិនិត្យមើលស្ថានភាពបញ្ជាទិញចុងក្រោយ។
■កែសម្រួលផលិតផលដែលមានស្រាប់
ផ្នែកនៃព័ត៌មានផលិតផលដែលមានស្រាប់អាចត្រូវបានកែសម្រួល។
■ព័ត៌មានពីរ៉ាកថន
អ្នកអាចពិនិត្យមើលព័ត៌មានជំនួយនិងព័ត៌មានបញ្ហារបស់ប្រព័ន្ធ។
ប្រសិនបើការកំណត់ការជូនដំណឹងត្រូវបានបើកការជូនដំណឹងពីរ៉ាក់ថុននឹងត្រូវបានបង្ហាញក្នុងករណីបន្ទាន់។
■ការបញ្ជាក់អំពីព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកពិគ្រោះយោបល់របស់ EC ដែលទទួលខុសត្រូវ
អ្នកអាចពិនិត្យមើលលេខទូរស័ព្ទដែលទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅអ្នកប្រឹក្សា EC របស់អ្នក។
មុខងារដែលមាននៅក្នុងកម្មវិធី Rakuten RMS មានដូចខាងក្រោម។
login ងាយស្រួលចូល
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើម៉ូដែលដែលត្រូវគ្នាអ្នកអាចចូលដោយប្រើស្នាមម្រាមដៃ / ការសម្គាល់មុខបានយ៉ាងងាយស្រួល។
* នៅពេលចូលទៅហាងជាក់លាក់មួយជាលើកដំបូងពីកម្មវិធីអេអឹមខេអ្នកនឹងត្រូវបញ្ចូលលេខសម្គាល់ / ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។
* បន្ទាប់ពីរយៈពេល ១៤ ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃដែលអ្នកចូលទៅហាងជាក់លាក់មួយជាលើកដំបូងពីកម្មវិធីអិមអិមអេសអ្នកនឹងត្រូវបញ្ចូលលេខសំងាត់ / លេខសំងាត់ម្តងទៀត។
■ការបញ្ជាក់ពីការលក់
អ្នកអាចពិនិត្យមើលការលក់ប្រចាំខែមុននិងបច្ចុប្បន្នអត្រាប្តូរប្រាក់អត្រាឯកតាក្នុងមួយអតិថិជននិងការផ្លាស់ប្តូរប្រចាំខែនិងពីមួយឆ្នាំទៅមួយឆ្នាំ។
■ឆ្លើយតបទៅនឹងការសាកសួរ
អ្នកអាចឆ្លើយតបនឹងការសាកសួរពីអ្នកប្រើប្រាស់ដោយប្រើគំរូនិងរូបភាព។
ប្រសិនបើការកំណត់ការជូនដំណឹងត្រូវបានបើកការជូនដំណឹងសំណួរថ្មីនឹងត្រូវបានបង្ហាញ។
confirmation បញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញ
អ្នកអាចពិនិត្យមើលស្ថានភាពបញ្ជាទិញចុងក្រោយ។
■កែសម្រួលផលិតផលដែលមានស្រាប់
ផ្នែកនៃព័ត៌មានផលិតផលដែលមានស្រាប់អាចត្រូវបានកែសម្រួល។
■ព័ត៌មានពីរ៉ាកថន
អ្នកអាចពិនិត្យមើលព័ត៌មានជំនួយនិងព័ត៌មានបញ្ហារបស់ប្រព័ន្ធ។
ប្រសិនបើការកំណត់ការជូនដំណឹងត្រូវបានបើកការជូនដំណឹងពីរ៉ាក់ថុននឹងត្រូវបានបង្ហាញក្នុងករណីបន្ទាន់។
■ការបញ្ជាក់អំពីព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកពិគ្រោះយោបល់របស់ EC ដែលទទួលខុសត្រូវ
អ្នកអាចពិនិត្យមើលលេខទូរស័ព្ទដែលទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅអ្នកប្រឹក្សា EC របស់អ្នក។
បានដំឡើងកំណែនៅ
សុវត្ថិភាពចាប់ផ្ដើមពីការយល់ដឹងអំពីរបៀបដែលអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ប្រមូល និងចែករំលែកទិន្នន័យរបស់អ្នក។ ការអនុវត្តចំពោះសុវត្ថិភាព និងឯកជនភាពទិន្នន័យអាចខុសគ្នាទៅតាមការប្រើប្រាស់ តំបន់ និងអាយុរបស់អ្នក។ អ្នកអភិវឌ្ឍន៍បានផ្ដល់ព័ត៌មាននេះ និងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវានៅពេលខាងមុខ។
មិនចែករំលែកទិន្នន័យជាមួយភាគីទីបីឡើយ
ស្វែងយល់បន្ថែមអំពីរបៀបដែលអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ប្រកាសអំពីការចែករំលែកទិន្នន័យ
កម្មវិធីនេះអាចប្រមូលប្រភេទទិន្នន័យទាំងនេះ
សកម្មភាពកម្មវិធី, ប្រតិបត្តិការ និងព័ត៌មានកម្មវិធី និង ឧបករណ៍ ឬលេខសម្គាល់ផ្សេងទៀត
ទិន្នន័យត្រូវបានអ៊ីនគ្រីបសម្រាប់ការផ្ទេរ
អ្នកអាចស្នើសុំឱ្យលុបទិន្នន័យនោះបាន
អ្វីដែលថ្មី
R-Messeの機能を改善しました。
・ユーザーがメッセージを「未読」の場合に、送信済のメッセージを「編集」できるようにしました。
・ユーザーからの最初の問い合わせが来た際の、自動返信メッセージ(あいさつ文)を「問い合わせ内容」画面上に表示するようにしました。
・未返信の問い合わせ表示をリアルタイムの返信ステータスに基づいて更新するようにしました。
・問い合わせ対応で画像をメッセージに添付する際、サイズが送信上限の5MB を超えた場合、画像の品質を保ちつつ自動で圧縮するようにしました。
・ユーザーがメッセージを「未読」の場合に、送信済のメッセージを「編集」できるようにしました。
・ユーザーからの最初の問い合わせが来た際の、自動返信メッセージ(あいさつ文)を「問い合わせ内容」画面上に表示するようにしました。
・未返信の問い合わせ表示をリアルタイムの返信ステータスに基づいて更新するようにしました。
・問い合わせ対応で画像をメッセージに添付する際、サイズが送信上限の5MB を超えた場合、画像の品質を保ちつつ自動で圧縮するようにしました。
