리모트콜

RSUPPORT Co., Ltd.

ಈ ಆ್ಯಪ್ ಕುರಿತು

ರಿಮೋಟ್ಕಾಲ್.ಇಒ ಜೊತೆ ರಿಮೋಟ್ ಕನೆಕ್ಟ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ಮೊಬೈಲ್ ಸಪೋರ್ಟ್ ಮತ್ತು ವಿಡಿಯೋ ಸಪೋರ್ಟ್ ಪಡೆಯಬಹುದು.

* ಬಳಸುವುದು ಹೇಗೆ
1. ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನದಲ್ಲಿ ರಿಮೋಟ್ ಕಾಲ್ ಆಪ್ ಅನ್ನು ತೆರೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ಸಲಹೆಗಾರರಿಂದ ಒದಗಿಸಲಾದ 6-ಅಂಕಿಯ ಪ್ರವೇಶ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ.
2. ಸಲಹೆಗಾರರ ​​ವೀಕ್ಷಕರೊಂದಿಗೆ ದೂರ ಸಂಪರ್ಕ ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಬೆಂಬಲ ಆರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ.
3. ಮೊಬೈಲ್ ಬೆಂಬಲದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಆನ್-ಸೈಟ್ ದೃmationೀಕರಣದ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಲ್ಲಿ, ಕೌನ್ಸೆಲರ್ ವೀಡಿಯೋ ಸಪೋರ್ಟ್ ಮೋಡ್‌ಗೆ ಬದಲಾಯಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕಾರವನ್ನು ವಿನಂತಿಸುತ್ತಾನೆ.
4. ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನವು ವೀಡಿಯೊ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದರೆ, ಕ್ಯಾಮರಾದಲ್ಲಿ ಪ್ರೊಜೆಕ್ಟ್ ಮಾಡಲಾದ ವೀಡಿಯೋ ಸ್ಕ್ರೀನ್ ಅನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವೀಡಿಯೋ ಬೆಂಬಲ ಆರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ.
5. ವೀಡಿಯೊ ಬೆಂಬಲದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಲಹೆಗಾರರು ಮೊಬೈಲ್ ಬೆಂಬಲ ಮೋಡ್‌ಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಬಹುದು.

* ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು
- ಒಂದು ಆಪ್ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರು ಮೊಬೈಲ್ ಮತ್ತು ವಿಡಿಯೋ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು.
- ಆಪ್ತಸಮಾಲೋಚಕರು ಒಂದೇ ಕ್ಲಿಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಮೊಬೈಲ್ ಬೆಂಬಲ ಮತ್ತು ವೀಡಿಯೊ ಬೆಂಬಲದ ನಡುವೆ ತಕ್ಷಣ ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು.

* ದೂರಸ್ಥ ಕರೆ ಸೇವೆ ಮಾಹಿತಿ
- ರಿಮೋಟ್ ಕಾಲ್: ರಿಮೋಟ್ ಸಪೋರ್ಟ್ ಪ್ರೊಗ್ರಾಮ್ ಅನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದೆ ವೆಬ್ ಬ್ರೌಸರ್‌ನಿಂದ ಪ್ರವೇಶಿಸಿದ ವೇಗದ ರಿಮೋಟ್ ಸಪೋರ್ಟ್ ಸೇವೆ. ವೆಬ್ ಬ್ರೌಸರ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಬಹುದಾದ ಪಿಸಿ ಅಥವಾ ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನದಿಂದ ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ಪಿಸಿ, ಮೊಬೈಲ್ ಮತ್ತು ವೀಡಿಯೊವನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಬಹುದು.
- ಮೊಬೈಲ್ ಬೆಂಬಲ: ಸಾಧನದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನದ ಪರದೆಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಿ ಅಥವಾ ದೂರದಿಂದಲೇ ನಿಯಂತ್ರಿಸಿ.
- ವೀಡಿಯೊ ಬೆಂಬಲ: ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನದ ಕ್ಯಾಮೆರಾದೊಂದಿಗೆ ಚಿತ್ರೀಕರಿಸಲಾದ ಪರದೆಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಿ.

ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ನಾವು ಕೆಳಗಿನ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೇವೆ.
1. ಇತರ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳ ಮೇಲೆ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು
- ಟರ್ಮಿನಲ್ ನಿಯಂತ್ರಣ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಮತ್ತು ಸ್ಕ್ರೀನ್ ಡ್ರಾಯಿಂಗ್ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಬಳಸಲು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
2. ಕ್ಯಾಮೆರಾ
- ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸ್ಕ್ರೀನ್ ಹಂಚಿಕೆಗಾಗಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
3. ಮೈಕ್ರೊಫೋನ್
- ಧ್ವನಿ ಸಮಾಲೋಚನೆ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಬಳಸಲು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
4. ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾದ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳ ಪಟ್ಟಿ
- ನಿಯಂತ್ರಣ ಮಾಡ್ಯೂಲ್‌ಗಳನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸಲು ಮತ್ತು ನವೀಕರಣಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.