Now Support

ServiceNow

ກ່ຽວກັບແອັບນີ້

Now Support Mobile ເຮັດ​ໃຫ້​ທ່ານ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ວຽກ​ງານ​ການ​ບໍ​ລິ​ຫານ​ທີ່​ສໍາ​ຄັນ​ທຸກ​ບ່ອນ​, ທຸກ​ເວ​ລາ​. ຂັບເຄື່ອນໂດຍ Now Platform®, ແອັບມືຖືໃຫ້ເຈົ້າມີອິດສະລະໃນການແກ້ໄຂກໍລະນີໄວຂຶ້ນ, ຕອບສະໜອງການຮ້ອງຂໍການບໍລິການຕົນເອງ, ແລະຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຈາກຕົວແທນ Virtual Virtual ຂອງພວກເຮົາ—ຈາກມືຂອງເຈົ້າ.

ດ້ວຍ Now Support Mobile, ທ່ານສາມາດ:
• ຕິດຕາມການຮ້ອງຂໍ ແລະຍ້າຍກໍລະນີໄປຂ້າງໜ້າ
• ຮັບການແຈ້ງເຕືອນຕະຫຼອດ 24/7 ດ້ວຍການແຈ້ງເຕືອນແບບສົດໆ
•ເຂົ້າເຖິງຫ້ອງສະຫມຸດຂອງບົດຄວາມຄວາມຮູ້ຂອງພວກເຮົາ
• ໃຊ້ລາຍການບໍລິການຂອງພວກເຮົາເພື່ອຕອບສະໜອງການຮ້ອງຂໍໄດ້ໄວຂຶ້ນ
• ໄດ້ຮັບຄວາມເຂົ້າໃຈຈາກ Ask Kodi, ຕົວແທນ Virtual ຂອງພວກເຮົາໃນປັດຈຸບັນ
• ປະຢັດເວລາ ແລະຂ້າມ SSO ໂດຍການເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍການຮັບຮູ້ໃບໜ້າ ຫຼື Touch ID

ການຊ່ວຍເຫຼືອໃນປັດຈຸບັນແມ່ນຂັບເຄື່ອນໂດຍ Now Platform®, ສະຫນອງປະສົບການສະຫນັບສະຫນູນທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ແລະຜົນຜະລິດໂດຍຜ່ານຂະບວນການເຮັດວຽກດິຈິຕອນໃນທົ່ວພະແນກ, ລະບົບ, ແລະປະຊາຊົນ.​

ບັນທຶກການປ່ອຍລາຍລະອຽດສາມາດເບິ່ງໄດ້ທີ່: https://docs.servicenow.com/bundle/mobile-rn/page/release-notes/mobile-apps/mobile-apps.html​

EULA: https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0760310​​


© 2023 ServiceNow, Inc. ສະຫງວນລິຂະສິດທັງໝົດ.​

ServiceNow, ໂລໂກ້ ServiceNow, Now, Now Platform, ແລະເຄື່ອງໝາຍ ServiceNow ອື່ນໆແມ່ນເຄື່ອງໝາຍການຄ້າ ແລະ/ຫຼື ເຄື່ອງໝາຍການຄ້າທີ່ຈົດທະບຽນຂອງ ServiceNow, Inc. ໃນສະຫະລັດ ແລະ/ຫຼື ປະເທດອື່ນໆ. ຊື່ບໍລິສັດອື່ນ, ຊື່ຜະລິດຕະພັນ, ແລະໂລໂກ້ອາດຈະເປັນເຄື່ອງຫມາຍການຄ້າຂອງບໍລິສັດທີ່ເຂົາເຈົ້າກ່ຽວຂ້ອງ.

ມີຫຍັງໃໝ່

Fixed
• ‘Cost’ field on the ‘Log Incidental Input form’ screen has discrepancies with iOS
• The Activity Stream crashes if a comment contains a malformed image tag
• Enhanced Dynamic Choice Picker control for single and multi-select in Virtual Agent

Detailed release notes can be found on the ServiceNow product documentation website.