ManageEngine SupportCenter Plius "Android app leidžia jūsų paramos atstovai pasiekti ir išspręsti prašymus iš bet kurios vietos, anytime.This programa sumažina reakcijos ir sprendimo laikas dramatiškai didėja jūsų Help Desk komandos efektyvumą. App, skirta ypač Android, suteikia jums geresnį vartotojų patirtį.
App funkcijos:
* Filtruoti prašymus, grindžiamus kriterijus, pavyzdžiui, nepriskirtas, kol, atvira ir tt
* Peržiūrėti, kurti, redaguoti ir trinti prašymus.
* Atlikti veiksmus (perleisti, arti, atsakyti, persiųsti) dėl prašymų.
* Laikas atvykimo ir nutarimai gali būti pridėta / modifikuota kiekvieno pageidavimą.