ПОС Отвечаем

Минцифры России

Apie šią programą

Oficiali paraiška vyriausybės įstaigų ir vietos savivaldos darbuotojų darbui su piliečių kreipiniais ir incidentais iš socialinių tinklų asmeninėje POS paskyroje

Naudojant POS We Answer programą, POS esančios darbo vietos funkcijos bus pasiekiamos bet kur ir bet kada

Galimybes dirbti su užklausomis
- peržiūrėti priskirtų atvejų sąrašą
- paruošti atsakymus į paklausimus
- grąžinti prašymus derinti
- prie atsakymo pridėkite patvirtinamuosius dokumentus
– norėdami patvirtinti problemos sprendimą, nufotografuokite arba nufilmuokite rezultatą telefono kamera ir pridėkite juos prie atsakymo

Galimybės dirbti su incidentais iš socialinių tinklų
– gauti žinutes iš socialinių tinklų, į kurias reikia reaguoti
- parengti atsakymus į incidentus
- Koordinuoti ir skelbti atsakymus į incidentus
- sujungti ir ištrinti incidentus

Pranešimai apie naujas užklausas ir incidentus vartotojui bus siunčiami automatiškai

Kas naujo

Найдено и исправлено несколько ошибок. Теперь приложение будет работать стабильнее