MediacomConnect MobileCare app ir nākamās paaudzes klientu apkalpošanas sniedzot jums brīvību, lai piekļūtu savam kontam, kad un kur, nekad ņemot veikt tālruņa zvanu. Ar tikai vienu klikšķi, jūs varat apskatīt jūsu rēķinu, pārbaudiet pārtraukumiem, novērst un tik daudz vairāk! Pārbaudiet visu MediacomConnect MobileCare iezīmes zemāk:
Konts un norēķini
• Skatiet savu pašreizējo norēķinu paziņojumu
• Pay savu rēķinu
• Uzglabāt maksājuma veidu,
• Mainiet maksājuma veidu failā
• Atrast maksājumu centru
Interneta datu apjoms
• Skatīt pašreizējo interneta pakalpojumu līmeni
• View interneta datu izmantošana pabalstu
• Pārskats Interneta datu izmantošana vēsture
pārtraukums Pārbaudiet
• Pārbaudiet, vai pakalpojumu pārtraukumiem jūsu reģionā TV, internets un telefons
tikšanās vadītājs
• View gaidāmās pakalpojums iecelšanu
Tehniskā palīdzība
• Automātiski atsvaidzināt modemu vai kabeļa kastē, lai atrisinātu internetā vai TV jautājumus
• Pamācības un FAQ jūsu TV, interneta un telefona pakalpojumu
Paziņojumi
• Gaidāmie pakalpojumu tikšanās
• Konta atjauninājumi
• Norēķinu atjauninājumi
• Bill dēļ datumos
Communications
• Saruna ar klientu apkalpošanas aģents
• Reģistrējieties Īsziņas
• Iesniegt klientu atsauksmes
• Viena pieskāriena Connect-to-Agent zvanu
Piezīme: Jums jābūt aktīvam MediaCom kontu, lai reģistrētos un izmantot MediacomConnect MobileCare lietotni.
Atjaunināta
2024. gada 10. maijs