MobileSupport for SAMSUNG
3,1star
433 рецензии
100 илј.+
Преземања
Сите
info
За апликацијава
Апликацијата „MobileSupport - RemoteCall“ на Rsupport им овозможува на претставниците на поддршката за далечински пристап до мобилните уреди на клиентите за идентификување и решавање на проблеми во реално време. Со „MobileSupport - RemoteCall“, претставниците за поддршка можат да обезбедат сигурна и сигурна поддршка без да мора клиентот да посети центар за поддршка.
[Клучни карактеристики]
1. Контрола на екранот
Прегледувајте ги и контролирајте ги мобилните уреди на клиентите во реално време за соработка да ги идентификувате и решавате проблемите.
2. Цртеж на екранот
Означете важни области за клиентот да види што појасно ќе комуницира одредени точки.
3. Разговор со текст
MobileSupport - одликата за разговор во апликација на RemoteCall им овозможува на клиентите и претставниците за поддршка практично да комуницираат едни со други за време на сесиите за поддршка.
4. Едноставна врска
Да се поврзете е лесно. Потребно е само клиентот да го внесе 6-цифрениот код за поврзување даден од претставникот за поддршка.
[Добивање поддршка за мобилен уред - клиенти]
1. Преземете ја, инсталирајте ја и потоа стартувајте ја апликацијата „MobileSupport“.
2. Внесете го 6-цифрениот код за врска даден од претставникот за поддршка, а потоа кликнете на „Добро“.
3. Вклучете се во видео поддршка во реално време.
4. Затворете ја апликацијата откако ќе заврши сесијата за видео поддршка.
* Препорачан ОС: 4,0 ~ 4,1
[Клучни карактеристики]
1. Контрола на екранот
Прегледувајте ги и контролирајте ги мобилните уреди на клиентите во реално време за соработка да ги идентификувате и решавате проблемите.
2. Цртеж на екранот
Означете важни области за клиентот да види што појасно ќе комуницира одредени точки.
3. Разговор со текст
MobileSupport - одликата за разговор во апликација на RemoteCall им овозможува на клиентите и претставниците за поддршка практично да комуницираат едни со други за време на сесиите за поддршка.
4. Едноставна врска
Да се поврзете е лесно. Потребно е само клиентот да го внесе 6-цифрениот код за поврзување даден од претставникот за поддршка.
[Добивање поддршка за мобилен уред - клиенти]
1. Преземете ја, инсталирајте ја и потоа стартувајте ја апликацијата „MobileSupport“.
2. Внесете го 6-цифрениот код за врска даден од претставникот за поддршка, а потоа кликнете на „Добро“.
3. Вклучете се во видео поддршка во реално време.
4. Затворете ја апликацијата откако ќе заврши сесијата за видео поддршка.
* Препорачан ОС: 4,0 ~ 4,1
Ажуриранa на
Безбедноста започнува со разбирање како програмерите ги прибираат и споделуваат вашите податоци. Праксата во однос на приватноста и заштитата на податоците може да се разликува според користењето, регионот и вашата возраст. Програмерот ги обезбедил информацииве и може да ги ажурира во иднина.
Не се споделуваат податоци со трети страни
Дознајте повеќе како програмерите изјавуваат споделување податоци
Не се прибираат податоци
Дознајте повеќе како програмерите изјавуваат прибирање податоци
Податоците се шифрираат при префрлување
Податоците не може да се избришат
Оцени и рецензии
3,3
289 рецензии
