iSERV by ITHENA

ITHENA

Perihal apl ini

Semua dalam satu aplikasi pengurusan perkhidmatan menyediakan pelbagai peranan - pelanggan anda
termasuk - teknologi perkhidmatan, pengurus dan ahli pasukan lain -  dengan digital dan sebenar-
keterlihatan masa kepada maklumat peralatan. Operator atau Tech boleh log kes dan
bekerjasama dengan pasukan perkhidmatan OEM - semuanya daripada mudah alih bersepadu dan mudah digunakan
aplikasi dan portal web.
,
Ia memberikan pasukan OEM keupayaan untuk menyambung, menggambarkan dan bertindak atas isu pelanggan
dalam Perjanjian Tahap Perkhidmatan yang ditetapkan.
Ciri-ciri utama:

*Pengurusan tiket
* Bimbingan diri untuk menyelesaikan masalah
* Kerjasama jauh melalui AR/VR
* Pemantauan prestasi

iSERV ialah tanda dagangan berdaftar yang dimiliki oleh ITHENA yang harta inteleknya ialah iSERV.